1. Tư vấn và thiết kế giải pháp CNTT
- Khảo sát, thu thập và phân tích yêu cầu nghiệp vụ, yêu cầu kỹ thuật của khách hàng.
- Tư vấn, xây dựng và thiết kế các giải pháp hạ tầng CNTT bao gồm:
- Hệ thống máy chủ (Server).
- Hệ thống lưu trữ dữ liệu (Storage).
- Điện toán đám mây (Private Cloud, Public Cloud, Hybrid Cloud).
- Hệ thống mạng (LAN, WAN, Data Center Network, SD-WAN).
- Hệ thống ảo hóa, container và nền tảng điện toán hiện đại.
- Xây dựng kiến trúc tổng thể (Solution Architecture), đảm bảo đáp ứng yêu cầu về hiệu năng, bảo mật, khả năng mở rộng và tối ưu chi phí.
2. Xây dựng hồ sơ kỹ thuật và giải pháp
- Xây dựng tài liệu thiết kế giải pháp (HLD, LLD), tài liệu kỹ thuật, phương án triển khai.
- Phối hợp xây dựng hồ sơ đề xuất kỹ thuật (Technical Proposal), hồ sơ đấu thầu, hồ sơ chào giá.
- Lập bảng cấu hình thiết bị, phần mềm và dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng.
- Thực hiện tính toán sizing hệ thống, năng lực xử lý, dung lượng lưu trữ, băng thông mạng và tài nguyên Cloud.
3. Hỗ trợ kinh doanh và khách hàng
- Tham gia gặp gỡ khách hàng cùng bộ phận kinh doanh để tư vấn giải pháp.
- Thuyết trình, trình bày giải pháp kỹ thuật trước khách hàng, đối tác.
- Hỗ trợ giải đáp các nội dung kỹ thuật trong quá trình chào bán, đàm phán và triển khai dự án.
- Đề xuất các giải pháp công nghệ mới nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.
4. Phối hợp triển khai dự án
- Phối hợp với các đơn vị triển khai để chuyển giao giải pháp và hỗ trợ xử lý các vấn đề kỹ thuật phát sinh.
- Tham gia nghiệm thu kỹ thuật và đánh giá hiệu quả triển khai.
- Theo dõi xu hướng công nghệ mới, nghiên cứu sản phẩm và giải pháp của các hãng công nghệ lớn.