Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng - Sản Phẩm Vay Ô Tô

1. Xây dựng và duy trì mối quan hệ với Đại lý Ô tô và Khách hàng:

• Chăm sóc các hoạt động và đối tác kinh doanh để duy trì lượng khách hàng hiện có
• Mở rộng mạng lưới khách hàng và đối tác cho công ty

2. Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh quý và tháng được giao

• Tư vấn về các sản phẩm và dịch vụ Vay mua xe ô tô
• Kết hợp tư vấn bán chéo với các sản phẩm khác của công ty

3. Thực hiện quy trình đề xuất để có mức phê duyệt giải ngân phù hợp

• Là người trực tiếp đánh giá khách hàng, đề xuất phê duyệt giải ngân theo đúng quy trình
• Lập hồ sơ tín dụng, hướng dẫn khách hàng chuẩn bị hồ sơ vay và nộp theo quy định của công ty

4. Theo dõi các hoạt động sau khi giải ngân:

• Làm việc cùng các bộ phận khác sau khi khách hàng được giải ngân để kiểm tra
• Làm việc sát sao với khách hàng để đạt mức tăng trưởng tín dụng an toàn
• Phối hợp với các bộ phận khác để thu hồi nợ

5. Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu từ Quản lý trực tiếp:

• Đạt được chỉ tiêu về quan hệ khách hàng và KPI do Quản lý trực tiếp đề ra
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp hoặc Giám đốc kinh doanh vùng