TopDev
job-image
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng - Mảng Du LịchLogin to view salary
Hồ Chí Minh
All Levels FulltimeKhông yêu cầu
1
Your role & responsibilities
  • Tư vấn trực tiếp: Tư vấn quyền lợi cho đối tác và khách hàng ngay tại văn phòng.
  • Hỗ trợ khách hàng: Triển khai chương trình, thiết lập và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
  • Chăm sóc khách hàng: Thăm hỏi trải nghiệm của khách hàng và ghi nhận phản hồi (tích cực/tiêu cực).
  • Phát triển kinh doanh: Thực hiện chiến lược kinh doanh, thu thập thông tin thị trường và đóng góp ý kiến theo định hướng công ty.
  • Phối hợp: Kết hợp với các phòng ban khác để hoàn thành mục tiêu chung.
  • Đặc thù công việc: Nguồn khách hàng có sẵn từ đội ngũ Marketing và Telemarketing.
  • Không tự tìm khách, không đi thị trường.
2
Your skills & qualifications
  • Trình độ: Tốt nghiệp THPT trở lên.
  • Độ tuổi : 1990 -2000

Kỹ năng:

  • Giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục, đàm phán và thương lượng.
  • Nắm bắt công việc nhanh, chịu được áp lực cao.
  • Ưu tiên: Ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực truyền thông dịch vụ, du lịch, hoặc F&B.
3
Benefits

Thu nhập

  • Thu nhập khi đạt 100% KPI: 14 - 25 triệu VND
  • Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
  • Lương cứng: 7 - 9 triệu VND

Quyền lợi

  • Tổng thu nhập: Từ 14.000.000 - 25.000.000 VNĐ/tháng (bao gồm Lương cứng + phụ cấp + thưởng KPI + thưởng nóng).
  • Mức trần: Có thể lên đến 30.000.000 VNĐ hoặc không giới hạn tùy thuộc vào năng lực.

Cơ cấu chi tiết:

  • Lương cứng: 7.000.000 - 9.000.000 VNĐ.
  • Thưởng hoa hồng: 5.000.000 - 15.000.000 VNĐ.
  • Thưởng nóng: 2.000.000 - 5.000.000 VNĐ (tùy chiến dịch).
  • Phụ cấp: Gửi xe và các hỗ trợ khác.

Chế độ khác:

  • Bảo hiểm: Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
  • Thưởng & Lễ: Thưởng tháng 13, thưởng lễ Tết, thưởng hiệu suất cá nhân nổi bật. Nghỉ phép năm và lễ Tết theo luật định.
  • Hỗ trợ: Cấp thiết bị làm việc, hỗ trợ điện thoại, chi phí gửi xe và công tác phí (nếu có).
  • Hoạt động: Party, team building và xét review lương dựa trên năng lực.

Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)

  • Hồ Chí Minh: 72 Lê Thánh Tôn, P. Bến Nghé (Cũ), Phường Sài Gòn (Quận 1 cũ)

Thời gian làm việc

  • Thứ 2 - Thứ 7 (từ 09:00 đến 18:00)
  • nghỉ trưa: 1 tiếng rưỡi