Chuyên viên Hệ thống

• Hỗ trợ người dùng cuối và quản lý các thiết bị tin học trong Công ty
• Phải đảm bảo người dùng cuối hài lòng với công tác hỗ trợ của mình.
• Trách nhiệm trong công việc cao.
• Thời gian xử lý sự cố đòi hỏi phải nhanh chóng.
• Thường xuyên phải làm thêm giờ và ngày nghỉ.
• Quan hệ chuyên môn để phối hợp thực hiện các nhiệm vụ chính với các Phòng/Ban:

• • Với các bộ phận khác trong P. CNTT
  • Các bộ phận nghiệp vụ của Công ty
  • Trung tâm CNTT BIDV
  • Bộ phận CNTT của UBCKNN, Các Sở GDCK, Trung tâm Lưu lý CK
  • Các đối tác CNTT có liên quan

Hỗ trợ người dùng cuối:

• Hỗ trợ người dùng trong công ty với các yêu cầu kỹ thuật liên quan đến CNTT như quản lý mạng LAN, domain,  cài đặt hệ điều hành, cài đặt ứng dụng, cài đặt máy in, quản lý máy chiếu, phòng họp, camera.

Xây dựng và cập nhật quy trình:

• Đóng góp ý kiến và phản ánh những khó khăn trong quá trình giao dịch để cải tiến quy trình tốt hơn

Quản lý thiết bị tin học:

• Theo dõi, kiểm kê các thiết bị CNTT; tổng hợp, đề xuất nhu cầu trang bị, mua sắm, đi thuê, bảo dưỡng, nâng cấp, sửa chữa, thanh lý các thiết bị CNTT

Học vấn:

• Tốt nghiệp đại học/cao đẳng chuyên ngành CNTT

Kinh nghiệm:

• Không yêu cầu 

Kỹ năng chuyên môn:

• Có kiến thức cơ bản về CNTT

Kỹ năng mềm:

• Giao tiếp
• Giải quyết vấn đề
• Làm việc nhóm