Chuyên viên cao cấp Vận hành giao dịch Trái Phiếu

1. Trình độ Học vấn

• Tốt nghiệp Đại học trở lên.
• Chứng chỉ hành nghề chứng khoán

2. Kiến thức/ Chuyên môn Có Liên Quan

• Kiến thức xây dựng và phát triển quy trình vận hành.
• Kiến thức phân tích nghiệp vụ.

3. Các Kỹ Năng Chính/ Key Skills

• Customer / Business Focus / Tập trung cho khách hàng và công việc kinh doanh:
• Bảo mật thông tin KH.
• Giải quyết các công việc trên tinh thần lấy khách hàng làm trọng tâm, luôn đảm bảo quyền lợi tối đa của KH.
• Phản hồi và giải quyết nhanh chóng và kịp thời các thắc mắc, khiếu nại của KH để đáp ứng tốt nhất các nhu cầu của KH.
• Hiểu biết tốt về quy định pháp lý có liên quan
• Có kỹ năng viết văn bản hướng dẫn nội bộ, quy trình
• Leadership Skills / Kỹ năng Lãnh đạo:
• Có kỹ năng tạo ảnh hưởng và kết nối các nhóm, các đơn vị không chỉ trong phạm vi nội bộ đơn vị.
• Kỹ năng giao tiếp và kỹ năng quản lý các bên liên quan ở mức độ tốt.
• Tính chủ động và thái độ tiếp nhận công việc.
• Hướng dẫn, giao việc được cho nhân viên cấp dưới

4. Các Kinh nghiệm Liên quan

• Các hoạt động vận hành chứng khoán cơ sở, trái phiếu niêm yết, chứng chỉ quỹ, quản lý lưu ký.

5. Các năng lực cần có

• Năng lực xây dựng và quản lý đội ngũ nhân sự.
• Năng lực thực hiện và chuyển giao.
• Năng lực giải quyết vấn đề, kỹ năng làm việc nhóm.