• Khám bệnh, chữa bệnh chuyên khoa Tai mũi họng cho khách hàng trong nước và nước ngoài.
• Tư vấn, phúc đáp cho khách hàng những thắc mắc về bệnh án của khách hàng.
• Xây dựng quy trình khám bệnh theo tiêu chuẩn Nhật Bản.
• Giải quyết những thắc mắc và phàn nàn của khách hàng, đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách hàng về dịch vụ và uy tín của chi nhánh công ty.
• Quản lý hoạt động của Phòng khám đa khoa, đào tạo, phát triển nhân sự tại Phòng khám đa khoa.
• Thực hiện các công việc báo cáo khác về tình hình hoạt động của Phòng khám đa khoa và tham mưu cho Giám Đốc.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp quản lý trực tiếp.

• Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp đại học ở nước ngoài với ngành học bác sĩ y khoa, đặc biệt là học ở Nhật Bản để hiểu được văn hoá của Nhật Bản.
• Kinh nghiệm làm việc: Yêu cầu có ít nhất 02 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí Chuyên gia, chức danh Bác sĩ Tai Mũi Họng.

Yêu cầu khác

• Có hiểu biết tốt về các gói dịch vụ, kiến thức chuyên ngành về hoạt động dịch vụ y tế của Phòng khám đa khoa.
• Có kỹ năng giao tiếp hiệu quả trong nội bộ và bên ngoài công ty, tư duy nhạy bén, giao tiếp tốt, nắm bắt được tâm lý khách hàng, khéo léo xử lý các tình huống khi có vấn đề phát sinh xảy ra, có kinh nghiệm quản lý, điều hành đội ngũ nhân viên.
• Có tinh thần trách nhiệm cao, tuyệt đối trung thực, minh bạch trong mọi công việc, có khả năng làm việc nhóm, kỷ luật, chiụ được áp lực từ công việc và có khả năng hòa nhập môi trường mới nhanh chóng.
• Tiếng Anh, Tiếng Nhật giao tiếp tốt.