1. Nhiệm vụ chính:

Dẫn dắt chiến lược tăng chi tiêu thẻ, tần suất giao dịch và giá trị giao dịch.
Phát triển hệ sinh thái merchant, ưu đãi liên kết và chương trình khuyến mại.
Tối ưu doanh thu phí và interchange fee từ giao dịch thẻ
Xây dựng chiến lược usage theo ngành hàng và phân khúc khách hàng.
Quản lý danh mục đối tác merchant, e-commerce, travel, F&B, lifestyle.
Thiết kế chương trình ưu đãi chi tiêu theo mùa vụ và theo phân khúc.
Theo dõi KPI usage: billings, frequency, active rate by spend.
Tối ưu hiệu quả chi phí khuyến mại/ROI.
Phối hợp Marketing/Partnerships để ký kết và triển khai ưu đãi merchant.
Huấn luyện và quản lý team.

2. Kết quả chính:

Tăng tổng chi tiêu thẻ theo mục tiêu năm.
Tăng số lượng khách hàng active chi tiêu.
Tăng doanh thu từ phí và interchange.
Chương trình liên kết merchant hiệu quả và có nhận diện mạnh.
ROI chiến dịch đạt hoặc vượt kế hoạch.

1. Trình độ Học vấn/ Educational Qualifications

Đại học các ngành Tài chính/Kinh tế

2. Kiến thức/ Chuyên môn Có Liên Quan/ Relevant Knowledge/ Expertise

Am hiểu hành vi chi tiêu và xu hướng ngành hàng.
Kinh nghiệm làm việc với đối tác merchant/đàm phán

3. Các Kỹ Năng/ Skills

Kỹ năng giao tiếp tốt
Khả năng lãnh đạo nhóm, quản lý hiệu suất
Tư duy nhanh nhạy, xử lý tình huống tốt.
Tác phong chuyên nghiệp, tự tin.
Tin học văn phòng

4. Các Kinh nghiệm Liên quan/ Relevant Experience

5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thẻ, thanh toán, merchant acquiring hoặc loyalty.
Có từ 2 năm trở lên đảm nhiệm vai trò quản lý

5. Các năng lực cần có/ Required Competencies

Tuân thủ quy định, chính sách
Quản trị công việc hiệu quả.

Mức thu nhập hấp dẫn và cạnh tranh trong ngành Ngân hàng và Dịch vụ tài chính:
Lương thỏa thuận phù hợp theo năng lực;
Lương tháng 13 + Thưởng thành tích cuối năm;
Phụ cấp (ăn trưa, xăng xe, điện thoại, độc hại, thâm niên, ...);
Incentive theo hiệu quả làm việc;
Thưởng thúc đẩy theo Tháng/Quý/Năm, ...
Đảm bảo các quyền lợi theo quy định của Pháp luật và Ngân hàng VPBank:
BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
Bảo hiểm sức khỏe VPBank Care (BH tai nạn 24/7, BH sức khỏe AON, BH người thân);
14 ngày nghỉ phép năm có hưởng lương, nghỉ chế độ có hưởng lương;
Nghỉ vào các dịp Lễ/Tết theo quy định, nhận quà từ VPBank & Công ty;
Du lịch thường niên;
Tài khoản VPBank Staff, miễn phí dịch vụ ngân hàng;
Vay gắn kết với lãi suất ưu đãi cho CBNV có hiệu quả làm việc xuất sắc; ...
Môi trường làm việc năng động, cơ hội thăng tiến: đánh giá hiệu quả làm việc 2 lần/năm, điều chỉnh lương định kỳ 1 lần/năm, điều chỉnh lương ngoại lệ cho CBNV hoàn thành xuất sắc công việc;
Các khoá đào tạo kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ, kiến thức chuyên ngành: đào tạo tân tuyển, đào tạo chuyên đề nội bộ, Công ty hỗ trợ chi phí cho các khoá ngắn hạn bên ngoài;
Tham gia các hoạt động Văn Thể Mỹ của Công ty và Ngân hàng: Hội thao VPBank (bóng đá, cầu lông, cờ vua, ...); Cuộc thi Sing & Dance, Thi Trạng Nguyên; các chuyến đi tình nguyện, ....