Vị trí phù hợp với các bạn yêu thích công nghệ, tư duy hệ thống và muốn phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực SaaS / Digital Transformation/ Consulting, cụ thể công việc:

Phân tích và chuẩn hóa:

• Khảo sát, phân tích các quy trình vận hành, nghiệp vụ… của doanh nghiệp khách hàng cần chuyển đổi số
• Chuẩn hóa các quy trình, tư vấn điều chỉnh quy trình để vận hành tối ưu.

Xây dựng hệ thống:

• Đề xuất giải pháp số hóa với các quy trình đã phân tích và chuẩn hóa.
• Xây dựng và hoàn thiện giải pháp trên Lark Suite để khách hàng sử dụng.

Hướng dẫn sử dụng:

• Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng sử dụng các hệ thống đã xây dựng.
• Xử lý ticket (nếu có).

Đánh giá và cập nhật:

• Đánh giá hiệu quả đem lại của những quy trình đã chuyển đổi số với các Stakeholder (BOD, các quản lý, nhân viên trực tiếp).
• Đề xuất cải tiến (nếu có) về: quy trình (để tối ưu hơn), giải pháp (bổ sung công nghệ mới, tự động hóa, AI….)

A. Học vấn & kinh nghiệm

• Tốt nghiệp Đại học các ngành: Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Hệ thống thông tin, TMĐT…
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm các vị trí tương đương: Trợ lý vận hành, Trợ lý Giám đốc, Quản trị Quy trình Vận hành, Chuyển đổi số,…
• Ưu tiên sinh viên mới ra trường (2001 - 2004), yêu cầu có tư duy tốt, có kinh nghiệm team lead, quản lý các dự án học tập/ngoại khóa. Chấp nhận đào tạo các bạn sinh viên năm 4 chưa có kinh nghiệm theo lộ trình: Thực tập (2 tháng) - Thử việc - Chính thức

B. Kỹ năng & Kiến thức

Biết hoặc đã từng dùng:

• • Lark / Notion / Airtable / các công cụ quản lý là lợi thế (không bắt buộc).
  • Thành thạo Excel / Google Sheet (cơ bản)
• Cẩn thận, logic, có trách nhiệm với dữ liệu.
• Khả năng teamwork, giao tiếp, truyền đạt tốt
• Kỹ năng hệ thống & xây dựng tài liệu chuẩn hóa
• Có khả năng tự học & cải thiện.

C. Tư duy & thái độ

• Có tư duy cải tiến, đào sâu gốc rễ vấn đề.
• Sẵn sàng học công cụ mới & cách làm mới.
• Phù hợp với môi trường Tech-Driven, thay đổi nhanh, linh hoạt, thích nghi nhanh.