TopDev
job-image
Account Manager (SaaS Ecommerce)Login to view salary
Quận Đống Đa, Hà Nội
Junior, Middle Fulltime1 năm
Application deadline: 10-12-2025

Chúng tôi đang tìm kiếm các Account Manager nhiệt tình và sẵn sàng thử thách với các dự án thương mại điện tử thú vị cho thị trường quốc tế.

Bạn sẽ làm việc với các thành viên khác trong team để thực hiện các nhiệm vụ sau.

1
Your role & responsibilities
  • Làm việc với khách hàng global (US, EU).
  • Là cầu nối giữa khách hàng và đội ngũ Teeinblue, là đại diện, tiếng nói của team.
  • Tư vấn giải pháp, call demo, hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng onboarding, triển khai các tính năng Teeinblue để đạt kết quả kinh doanh tốt nhất.
  • Theo dõi hiệu quả sử dụng của khách hàng, phân tích và đề xuất cải tiến giúp khách hàng tăng trải nghiệm cá nhân hóa sản phẩm.
  • Chủ động tìm kiếm khách hàng tiềm năng, phối hợp với team để tư vấn giải pháp phù hợp
  • Thu thập và truyền tải insight người dùng cho team Product & Marketing để góp phần cải thiện sản phẩm.
  • Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh, đảm bảo trải nghiệm khách hàng mượt mà và chuyên nghiệp.
2
Your skills & qualifications
  • Hiểu biết về thị trường ecommerce, hiểu rõ Personalization commerce.
  • Kỹ năng viết và giao tiếp tiếng Anh thành thạo, chuyên nghiệp; sẵn sàng giao tiếp và networking.
  • Tư duy chăm sóc khách hàng tốt, nhiệt huyết với công việc tạo nên thành công cho khách hàng.
  • Tính kiên nhẫn và khả năng học hỏi cao.
  • Có khả năng phân tích yêu cầu khách hàng để góp ý cải thiện sản phẩm.
  • Có khả năng sử dụng Canva / Figma / Photoshop là 1 một lợi thế.
  • Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Shopify / SaaS / Print-on-demand là lợi thế.
3
Benefits

Thu nhập

  • Thu nhập khi đạt 100% KPI: Đến 18 triệu VND
  • Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
  • Lương cứng không phụ thuộc doanh số

Quyền lợi

  • Hưởng mức lương cạnh tranh up to 18.000.000 vnđ, lương tháng 13, thưởng performance 2 lần/ năm.
  • BHXH, BHYT, Bảo hiểm sức khỏe VBI đầy đủ cho nhân viên chính thức.
  • Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
  • Trở thành một phần của môi trường startup năng động, thoải mái và no boss.
  • Thúc đẩy khả năng sáng tạo và năng suất làm việc của bạn lên một level mới.
  • Tham gia các buổi seminar, liên hoan thường ngày, các buổi team building, du lịch hằng năm với sự tài trợ 100% từ công ty.
  • Góp phần đem đến các giải pháp thực tế và ứng dụng cao cho thị trường thương mại điện tử.
  • Thử thách bản thân ở thị trường quốc tế với những công nghệ mới.

Địa điểm làm việc

  • Hà Nội: 156 Xã Đàn 2, P. Nam Đồng, Đống Đa

Thời gian làm việc

  • Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)