1. Quản lý và Điều phối Chiến dịch (Account Management)

• Tiếp nhận và vận hành các chiến dịch quảng cáo từ khách hàng BIZ, đảm bảo KPI cam kết.
• Tư vấn kế hoạch truyền thông, định hướng nội dung phù hợp với đặc thù địa điểm của AWING.
• Giám sát tiến độ từ giai đoạn lên kế hoạch, triển khai đến khi nghiệm thu báo cáo.
• Xử lý nhanh chóng các phản hồi và sự cố phát sinh để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.

2. Tăng trưởng Doanh thu (Up-selling & Retention)

• Phân tích nhu cầu thực tế của khách hàng để đề xuất các gói dịch vụ bổ sung, hình thức quảng cáo mới hoặc mở rộng quy mô chiến dịch.
• Chủ động đàm phán và thuyết phục khách hàng gia hạn hợp đồng trước khi kết thúc chiến dịch.
• Theo dõi hiệu quả để chứng minh giá trị, từ đó thúc đẩy khách hàng tăng ngân sách quảng cáo định kỳ.

3. Giám sát Hợp đồng và Tài chính

• Quản lý ngân sách, theo dõi tiến độ giải ngân và đảm bảo các điều khoản hợp đồng được thực hiện đúng.

4. Thực hiện báo cáo và phân tích

• Lập báo cáo tổng kết định kỳ, phân tích dữ liệu chuyên sâu để đưa ra các "insight" giá trị cho nhãn hàng.
• Đề xuất các giải pháp sáng tạo nhằm cải thiện hiệu quả quảng cáo cho khách hàng trong các giai đoạn tiếp theo.

• Kinh nghiệm: Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm tại các vị trí tương đương như Account Management, Sales hoặc Client Service trong ngành Quảng cáo/Media/Agency.
• Có tư duy nhạy bén về kinh doanh, khả năng đàm phán và thuyết phục khách hàng chi tiêu thêm dựa trên hiệu quả thực tế.
• Khả năng giao tiếp khéo léo, xây dựng mối quan hệ bền chặt với các cấp quản lý phía khách hàng (Brand Managers, Marketing Managers).
• Tư duy chiến lược, khả năng phân tích dữ liệu và giải quyết vấn đề.
• Ưu tiên các ứng viên có thể sử dụng ở mức cơ bản các phần mềm thiết kế (Illustrator, Photoshop), có tư duy thẩm mỹ.
• Chủ động, trách nhiệm cao, chịu được áp lực doanh số và cam kết mang lại giá trị thực cho khách hàng.
• Tiếng Anh giao tiếp cơ bản là một lợi thế.