Gathering business and system requirements from end users;
Communicating with users to clarify any unclear information about the business requirements;
Assisting users and work with development team or vendor to define requirements, suggest ideas, and provide solutions;
Quickly absorbing and understanding domain knowledge;
Documenting the project operations (URD, SRS) in Vietnamese;
Studying, proposing new features (as well as improvements/ enhancements) for software;
Being actively involved in the complete project lifecycle, from requirements analysis to final delivery;

Kỹ năng và chuyên môn

Bachelor of IT software or Information Systems or Business major;
Minimum 3 years of business analysis related experience in software development projects;
Having strong experience in UML design and data modeling;
Having good knowledge of UI/UX;
Experience in CRM (Hubspot), LMS (Learning Management System), Fintech system is a plus
Analyzing & testing experience in software development life cycle is preferred;
Strong communications, mentoring, and negotiation skills with stakeholders;
Good at team working, problem solving and consulting;
Self-motivated and detailed plan oriented.

Địa điểm: Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội

Cấp bậc: Trưởng Nhóm, Senior

Số năm kinh nghiệm: 3 năm, 4 năm

Loại hình: In Office

Kỹ năng: Business Analyst CRM hub

Quy trình phỏng vấn

Vòng 1
1 vòng duy nhất với IT Technical Manager

Phúc lợi dành cho bạn

<ul> <li>Lương Tháng thứ 13 theo chính sách Công ty</li> <li>Thưởng: hiệu suất công việc, kết quả kinh doanh theo chính sách từng phòng ban</li> <li>Review lương 2 lần/ năm</li> <li>Chính sách ứng lương: lên tới 50% với nhân viên chính thức</li> <li>BHXH: đóng cho nhân viên chính thức theo quy định Luật lao động.</li> <li>Nghỉ phép: 12 ngày với cấp Associate, Supervisor; 15 ngày với cấp Assistant Manager, Manager; 18 ngày với cấp Head (mỗi 05 năm thâm niên có thêm 01 ngày)</li> <li>Thời gian làm việc: 40 giờ/ tuần (Từ thứ 2 đến Thứ 6)</li> <li>Sinh nhật nghỉ 1/2 ngày hưởng nguyên lương</li> <li>Lịch làm việc linh hoạt (áp dụng cấp AM trở lên)</li> <li>Cấp phát đồng phục miễn phí và hỗ trợ các thiết bị phục vụ công việc theo nhu cầu từng phòng ban.</li> <li>Các loại quà nhân các dịp đặc biệt của nhân viên: Sinh nhật, sinh em bé, đám cưới...</li> <li>Văn hóa doanh nghiêp: khách hàng làm trọng tâm, học tập trọn đời, quan tâm sẻ chia sẻ</li> <li>Môi trường làm việc trẻ trung, đề cao tính cá nhân, khuyến khích sáng tạo, học tập và phát triển</li> <li>Nhiều hoạt động gắn kết: du lịch dã ngoại, du lịch công ty, tiệc cuối năm theo tiêu chuẩn 4 sao, 5 sao</li> <li>Chương trình đánh giá, ghi nhận, vinh danh cho các cá nhân xuất sắc</li> <li>Chính sách hỗ trợ học và thi chứng chỉ cho cá nhân và phòng ban</li> <li>Ưu đãi học phí nhân viên theo học các chương trình tại SAPP</li> </ul>

Các việc làm tại SAPP Academy