Tiếp nhận vận hành các hệ thống/sản phẩm quan trọng của công ty
Đóng vai trò là tiếp nhận, xử lý sự cố hệ thống, phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý nhanh chóng, kịp thời
Phân tích tìm nguyên nhân gốc đưa ra các giải pháp xử lý triệt để các sự cố theo Problem Ticket
Tham gia tối ưu, cải thiện hiệu năng hệ thống
Duy trì profile hệ thống, thống kê, báo cáo định kỳ chất lượng hệ thống.
Áp dụng, duy trì các tiêu chuẩn, hướng dẫn ATTT mức hệ điều hành, backend: web server, database,… trên các hệ thống của công ty.
Hướng dẫn và đào tạo các nhân sự ở mức thấp hơn.

Chuyên môn:

Từ 2 - 5 năm kinh nghiệm triển khai, vận hành, giám sát, tối ưu các hệ thống
Có kinh nghiệm lên các chỉ tiêu chất lượng hệ thống, thực hiện đo đạc, tối ưu để đảm bảo chất lượng.
OS: Kiến thức về điều hành (Windows, Linux) bao gồm khái niệm, chức năng cơ bản của hệ điều hành, bao gồm: file, process, command line, thread, services, memory, disks, OS API
Network:

- Nắm được các tầng và chức năng của từng tầng trong mô hình TCP/IP, phân biệt Routing và Switching;
- Nắm được cách thức hoạt động của các giao thức phổ biến (không bao gồm tất cả), như: SMTP, DHCP, ICMP, FTP,v.v

Hiểu được khái niệm cơ sở dữ liệu và biết một số loại cơ sở dữ liệu phổ biến
Nắm khái niệm và ứng dụng của các dịch vụ backend phổ biến: Web Server, LB, docker, DB, Message Queue (Kafka; Redis, RabbitMQ).
Có kinh nghiệm vận hành hệ thống microservice, K8s, ElasticSearch là một lợi thế.
Đọc hiểu được các loại log chính hỗ trợ phân tích và xử lý sự cố: log hệ điều hành, log ứng dụng.
Có kinh nghiệm vận hành khai thác theo quy trình, quy định, viết báo cáo rút kinh nghiệm sự cố.

Kỹ năng: Chủ động trong công việc, cẩn thận, giao tiếp tốt; Có kỹ năng lập báo cáo

Yêu cầu khác:

Tốt nghiệp ĐH chuyên ngành CNTT/ATTT/ Điện tử - Viễn thông; Tiếng anh đạt từ 550 TOEIC/ 5.0 ielts