1. Trách nhiệm chính 1: Chiến lược & Hệ thống Tuyển dụng
- Xây dựng, triển khai và giám sát chiến lược tuyển dụng toàn công ty theo định hướng phát triển nguồn nhân lực và nhu cầu kinh doanh ngắn và dài hạn của công ty.
- Phối hợp với các bộ phận xây dựng kế hoạch nhân sự và tuyển dụng định kỳ, đặc biệt là mùa cao điểm như Tết, Back to School, Summer Sales…
- Xây dựng và liên tục chuẩn hóa hệ thống quy trình, quy định, chính sách tuyển dụng, biểu mẫu tuyển dụng và JD vị trí.
- Quản lý hệ thống tuyển dụng online và đề xuất các cải tiến vận hành quy trình tuyển dụng online.
- Xây dựng thương hiệu tuyển dụng nhà tuyển dụng (Employer Branding) đồng nhất với thương hiệu công ty.
2. Trách nhiệm chính 2: Quản lý hoạt động Tuyển dụng
- Phân bổ nguồn lực và quản lý nhân sự tuyển dụng cho hai khối: bán lẻ với 6 chi nhánh (nhân viên bán hàng, cửa hàng trưởng, giám sát vùng...) và văn phòng (chuyên viên, trưởng phòng, quản lý cấp cao).
- Giám sát và điều phối hoạt động tuyển dụng trên toàn quốc: đăng tuyển, sàng lọc hồ sơ, kiểm tra đầu vào, tổ chức phỏng vấn, thương lượng thu nhập, thông báo kết quả, onboarding và ký HĐLĐ chính thức.
- Làm việc trực tiếp với các Giám đốc vùng / Trưởng bộ phận để đảm bảo chất lượng và thời gian tuyển dụng.
- Quản lý cơ sở dữ liệu ứng viên (talent pool) và hệ thống tuyển dụng online.
- Cập nhật xu hướng tuyển dụng ngành bán lẻ, đưa ra đề xuất, sáng kiến nhằm nâng cao hiệu quả tuyển dụng
3. Trách nhiệm chính 3: Tối ưu quy trình và công cụ
- Phân tích dữ liệu tuyển dụng, xác định nút thắt và đề xuất cải tiến quy trình.
- Tìm hiểu và ứng dụng công nghệ (AI, tuyển dụng online, hệ thống báo cáo...) để tăng hiệu quả.
- Lên kế hoạch tổ chức các chương trình/sự kiện truyền thông thương hiệu tuyển dụng.
4. Trách nhiệm chính 4: Xây dựng đội ngũ & đào tạo, phát triển năng lực đội ngũ
- Tuyển chọn, đào tạo và phát triển năng lực cho đội ngũ tuyển dụng.
- Đào tạo, hướng dẫn kỹ năng phỏng vấn và Exit interview cho quản lý các bộ phận khác (interviewer training).
- Tạo môi trường làm việc tích cực và linh hoạt, đảm bảo team tuyển dụng vận hành linh hoạt, gắn kết và hiệu quả.
5. Trách nhiệm chính 5: Xây dựng & quản lý Talent Datapool (nguồn ứng viên chiến lược) và các đối tác tuyển dụng bên trong và bên ngoài
- Xây dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ chặt chẽ với ứng viên tiềm năng, đối tác, nền tảng tuyển dụng và các Trưởng Bộ phận/Phòng ban.
- Chủ động tìm kiếm, xây dựng, cập nhật và duy trì Data Pool cho từng nhóm vị trí, mở rộng nguồn tuyển dụng.
- Thiết lập mạng lưới cộng tác viên tuyển dụng (referral network) từ nội bộ và đối tác.
- Kết nối và hợp tác với các nền tảng tuyển dụng mới nổi, chuyên biệt theo khu vực hoặc ngành nghề.
6. Trách nhiệm chính 6: Thực hiện các công việc khác phù hợp với chuyên môn theo yêu cầu của cấp trên và hỗ trợ, tham gia các hoạt động nhằm tạo động lực làm việc cho nhân viên và tạo ra sự gắn kết giữa các Phòng ban/Bộ phận.