1. Hoạch định chiến lược và kế hoạch

• Định hướng, tổ chức và rà soát việc xây dựng chiến lược, kế hoạch hoạt động của Phòng CNTT

2. Chỉ đạo, giám sát việc xây dựng quy trình, quy định và các văn bản hướng dẫn liên quan tới hoạt động CNTT

• Quy trình và hướng dẫn thực hiện hoạt động quản lý, phát triển và triển khai giải pháp công nghệ
• Quy trình và hướng dẫn thực hiện quản lý, triển khai, vận hành và khai thác hạ tầng CNTT
• Xây dựng quy trình, tiêu chuẩn đối với sản phẩm, dịch vụ được cung cấp bởi Phòng CNTT
• Xây dựng quy trình, quy định, tiêu chuẩn và hướng dẫn liên quan hoạt động kiến trúc công nghệ, an toàn thông tin

3. Tổ chức triển khai và giám sát hoạt động chuyên môn của Phòng CNTT

• Định hướng, chỉ đạo hoạt động triển khai dự án CNTT, phát triển giải pháp, vận hành và cung cấp dịch vụ CNTT bao gồm các hệ thống phần mềm ứng dụng, hạ tầng mạng và viễn thông, thiết bị tin học, thiết bị lưu trữ, cơ sở dữ liệu, an toàn thông tin
• Đảm bảo tính sẵn sàng, liên tục của hệ thống CNTT và khả năng khôi phục sau thảm họa, đảm bảo chất lượng dịch vụ, ghi nhận và kiểm soát lỗi hệ thống
• Quản lý, vận hành và bảo trì hệ thống CNTT
• Quản lý, giám sát và báo cáo các vấn đề liên quan đến công tác CNTT trên toàn hệ thống theo yêu cầu
• Nghiên cứu các tiêu chuẩn, quy trình, giải pháp công nghệ mới (trong nước và quốc tế) để áp dụng hoặc triển khai trên hệ thống CNTT nhằm nâng cao hiệu quả cung cấp dịch vụ CNTT đối với định hướng chiến lược hoạt động kinh doanh, quản lý của Tổng công ty

4. Quản lý nhân sự và tổ chức công việc trong Phòng CNTT

• Tổ chức xây dựng các chương trình đào tạo, phối hợp với Bộ phận Nhân sự của Tổng công ty để thực hiện đào tạo nghiệp vụ cho cán bộ trong Phòng cũng như trên toàn hệ thống
• Trực tiếp tham gia hoạt động tuyển dụng, thực hiện quản lý hiệu quả làm việc của cán bộ trong Phòng

5. Thực hiện các nhiệm vụ khác

• Chỉ đạo việc phối hợp với các Phòng/Bộ phận có liên quan để hỗ trợ hoàn thành nhiệm vụ chung
• Thực hiện các công việc phát sinh theo yêu cầu của Ban điều hành, Hội đồng Quản trị

1. Học vấn, trình độ chuyên môn: 

• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên nghành CNTT, và các chuyên nghành kỹ thuật liên quan
• Có chứng chỉ chuyên ngành như: Oracle, Microsoft SQL, CCNA, CCNP, MCSE, CEEH, LPI, ITIL và ISO 27001 là lợi thế

2. Kinh nghiệm làm việc: 

• Có ít nhất 05 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực CNTT
• Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bảo hiểm/tài chính
• Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm làm việc ở vai trò quản lý từ cấp Phòng trở lên.
• Đã có kinh nghiệm làm việc thực tế các dự án phần mềm liên quan đến lĩnh vực Bảo hiểm/tài chính là lợi thế
• Có kinh nghiệm quản lý, triển khai các dự án CNTT

3. Kiến thức chuyên môn:

• Có kiến thức về hệ thống và cơ sở hạ tầng CNTT
• Có nền tảng kiến thức trong việc thiết kế/phát triển hệ thống CNTT (bao gồm phần mềm, phần cứng, hạ tầng,…)
• Có kiến thức nghiệp vụ về hệ thống Core Bảo hiểm/Tài chính/Ngân hàng

4. Kỹ năng thiết yếu cho công việc

• Có năng lực lãnh đạo, năng lực hoạch định chiến lược phát triển, lập kế hoạch và thực thi
• Có tư duy chiến lược dài hạn về phát triển hệ thống CNTT và tư duy kinh doanh
• Có kỹ năng quản lý nhân sự
• Có khả năng tổng hợp, phân tích và giải quyết các vấn đề
• Có kỹ năng phân tích quy trình nghiệp vụ kinh doanh
• Kỹ năng báo cáo, trình bày và lắng nghe
• Có kỹ năng khác: thuyết trình, giao tiếp, đàm phán, làm việc với đối tác
• Lập kế hoạch và phân công công việc hiệu quả
• Giao việc cho CBNV phù hợp với năng lực chuyên môn
• Hợp tác và đẩy mạnh tinh thần đồng đội
• Kỹ năng tổ chức và giám sát công việc