TRƯỞNG PHÒNG NHÂN SỰ - HÀNH CHÍNH

1. Vị trí: Trưởng phòng Nhân sự - Hành chính.

2. Phòng/Ban: Văn phòng.

3. Cấp bậc: Quản lý cấp trung.

4. Báo cáo cho: Giám đốc Điều hành.

5. Địa điểm: Võ Thị Sáu, Thanh Nhàn, Hai Bà Trưng, Hà Nội.

6. Mục tiêu công việc:

• Xây dựng và vận hành hệ thống quản trị nhân sự hiện đại, phù hợp với đặc thù công ty công nghệ sáng tạo, góp phần tạo ra môi trường làm việc chuyên nghiệp, gắn kết và hiệu quả.
• Tham mưu và đồng hành cùng Giám đốc trong việc hoạch định chiến lược tổ chức, phát triển đội ngũ, nâng cao năng suất và hiệu suất lao động toàn công ty.
• Đảm bảo tính tuân thủ và tối ưu trong quản trị hành chính – nội bộ, từ đó hỗ trợ hiệu quả cho hoạt động vận hành của các phòng ban chuyên môn và các dự án của công ty.
• Thực hiện vai trò kết nối và điều phối, đảm bảo thông tin xuyên suốt trong tổ chức, góp phần thúc đẩy văn hóa giao tiếp hiệu quả, tinh thần hợp tác, sáng tạo và đổi mới.

7. Công việc chính:

7.1. Công tác Nhân sự – Trọng tâm

• Hoạch định và xây dựng cơ cấu tổ chức phù hợp với quy mô và định hướng mở rộng.
• Thiết lập và vận hành các chính sách tuyển dụng, đào tạo, đánh giá năng lực, giữ chân nhân tài (nhân sự in-house và cộng tác viên/freelancer).
• Triển khai, theo dõi và cải tiến hệ thống KPIs và năng lực theo từng phòng ban.
• Phối hợp xây dựng lộ trình nghề nghiệp và lương thưởng gắn với hiệu suất.
• Quản lý quan hệ lao động, xử lý các tình huống nhân sự, giữ môi trường làm việc tích cực và ổn định.
• Đề xuất và tổ chức các chương trình phát triển văn hóa nội bộ (teambuilding, sinh nhật, đào tạo nội bộ…).

7.2. Công tác Quản trị hành chính

• Quản lý cơ sở vật chất, trang thiết bị CNTT, tài sản, hồ sơ và công văn hành chính.
• Đảm bảo môi trường làm việc tiện nghi, hiệu quả và hỗ trợ tốt nhất cho các phòng ban chuyên môn.
• Kiểm soát chi phí hành chính, đánh giá nhà cung cấp dịch vụ (ăn uống, văn phòng phẩm, thuê ngoài…).

7.3. Công tác Trợ lý Giám đốc

• Hỗ trợ Giám đốc theo dõi, phân tích, tổng hợp các báo cáo nội bộ, đề xuất các biện pháp điều chỉnh theo tình hình thực tế.
• Truyền đạt thông tin điều hành từ Giám đốc đến các bộ phận, giám sát tiến độ triển khai công việc trọng yếu.
• Chuẩn bị tài liệu, sắp xếp lịch làm việc, theo dõi và lập biên bản các cuộc họp của Giám đốc với đối tác hoặc khách hàng.
• Tham gia hoặc đại diện Giám đốc trong các cuộc họp nội bộ, tiếp khách.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Giám đốc.

1. Trình độ học vấn:

• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản trị nhân sự, Luật, Kinh tế, CNTT, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
• Ưu tiên có chứng chỉ chuyên môn về HRM, Quản lý chiến lược, Đào tạo nội bộ...

2. Kinh nghiệm:

• Kinh nghiệm 5 năm trở lên ở vị trí Quản lý nhân sự hoặc Trợ lý Giám đốc tại công ty công nghệ hoặc startup.
• Có kinh nghiệm xây dựng và vận hành hệ thống nhân sự hiện đại (KPI/OKRs, khung năng lực, quy trình tuyển – giữ chân nhân tài…).

3. Kỹ năng:

• Tư duy chiến lược và khả năng hoạch định chính sách nhân sự phù hợp với công ty quy mô vừa.
• Giao tiếp và trình bày tốt, có năng lực thuyết phục và kết nối đội nhóm.
• Kỹ năng làm việc độc lập, chịu được áp lực cao và xử lý tình huống linh hoạt.
• Thành thạo tin học văn phòng, ưu tiên sử dụng phần mềm quản trị (Google Workspace, HRM tools…).
• Có kiến thức nền về công nghệ, marketing, phần mềm là lợi thế lớn.

4. Yêu cầu khác:

• Trung thực, trách nhiệm, chủ động cao, sẵn sàng hỗ trợ Giám đốc ngoài giờ khi cần.
• Sáng tạo, linh hoạt và tâm huyết với vai trò xây dựng tổ chức.
• Tinh tế trong xử lý tình huống, biết giữ bí mật thông tin và tôn trọng bảo mật nội bộ.