1) Bối cảnh và mục tiêu

• Thịnh Vượng Nguyên đang xây dựng Teenie, thương hiệu chăm sóc kỳ dâu học đường dành cho nữ sinh Việt Nam. Teenie phát triển theo định hướng kết hợp sản phẩm và kiến thức, đồng hành cùng nữ sinh và phụ huynh trong hành trình tuổi dậy thì.
• Trưởng nhóm Content chịu trách nhiệm tổ chức sản xuất và phát triển nội dung trên các nền tảng được giao; giúp đúng nhóm người xem hiểu, tin tưởng và tương tác với Teenie. Vị trí vừa định hướng nội dung, vừa trực tiếp kiểm soát chất lượng đầu ra và dẫn dắt đội ngũ thực hiện.

2) Công việc chính

• Lập kế hoạch nội dung
  • Lập kế hoạch tháng và kế hoạch theo chiến dịch dựa trên định hướng Marketing đã được duyệt; xác định mục tiêu, người xem, chủ đề, định dạng và lịch đăng cho từng kênh. 
  • Xây dựng hướng nội dung riêng cho phụ huynh và nữ sinh; điều chỉnh ngôn ngữ, hình ảnh, cách kể chuyện phù hợp với từng nhóm.
• Quản lý nội dung và kênh
  • Phát triển nội dung trên TikTok, Instagram, Threads và Facebook… theo đặc điểm từng nền tảng. 
  • Thử nghiệm chủ đề, định dạng, chuỗi nội dung; duy trì và mở rộng những cách làm có kết quả tốt.
• Quản lý đội ngũ và quy trình sản xuất
  • Điều phối công việc từ nghiên cứu, lên ý tưởng, viết brief hoặc kịch bản, sản xuất, biên tập, duyệt đến đăng tải; kiểm soát tiến độ và sự nhất quán giữa các kênh. 
  • Phân công, hướng dẫn, phản hồi và đánh giá công việc của nhân sự Content, cộng tác viên theo phạm vi được giao; tổ chức lưu trữ ý tưởng, tư liệu và bài học triển khai.
• Đo lường và tối ưu
  • Theo dõi lượt tiếp cận, lượt xem, tỷ lệ giữ chân, tương tác, lượt lưu, chia sẻ và tăng trưởng người theo dõi. 
  • Báo cáo kết quả, phân tích nguyên nhân và đề xuất điều chỉnh nội dung dựa trên dữ liệu thực tế.
• Phối hợp và kiểm soát chất lượng
  • Phối hợp với Marketing, bộ phận sản phẩm và vận hành sàn để thống nhất thông tin, lịch chiến dịch và nhu cầu nội dung bán hàng. 
  • Kiểm tra nội dung trước khi đăng: bảo đảm thông tin chính xác, tôn trọng quyền riêng tư của nữ sinh; chỉ sử dụng thông tin sản phẩm, ưu đãi, số liệu và cam kết đã được phê duyệt hoặc xác minh.                                                                                                                                    

3)  Kết quả được đánh giá

• Kế hoạch và lịch nội dung được thống nhất; nội dung được sản xuất, duyệt và đăng đúng tiến độ đã giao.
• Nội dung đáp ứng tiêu chuẩn thương hiệu, phù hợp với từng nhóm người xem và có bằng chứng kiểm tra thông tin trước khi phát hành.
• Các kênh và chuỗi nội dung được theo dõi bằng dữ liệu; có kết luận rõ ràng về nội dung hiệu quả và phương án cải thiện.
• Đội ngũ phối hợp hiệu quả, công việc được phân công rõ, phản hồi và tài sản nội dung được lưu giữ để tái sử dụng.

• Có kinh nghiệm xây dựng hoặc vận hành kênh nội dung trên các nền tảng mạng xã hội từ 2- 3 năm; đã trực tiếp quản lý công việc hoặc dẫn dắt một nhóm sản xuất nội dung.
• Biết lên kế hoạch tổng quan về nội dung đa nền tảng, viết hoặc biên tập nội dung video ngắn, hình ảnh và bài đăng; hiểu cách điều chỉnh cùng một chủ đề cho các nền tảng khác nhau.
• Biết đọc báo cáo kênh, đánh giá hiệu quả nội dung và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu thay vì chỉ dựa vào cảm nhận.
• Có khả năng sử dụng các công cụ AI như Chat GPT, Gemini, Claude, Google Flow… trong quá  trình lên ý tưởng và sản xuất video; sử dụng CapCut hoặc phần mềm chỉnh sửa khác để hoàn thiện nội dung.
• Có kỹ năng quay, dựng và biên tập video ngắn; biết định hướng, góp ý và kiểm soát chất lượng video do đội ngũ thực hiện. 
• Có khả năng giao việc, kiểm tra chất lượng, hướng dẫn và đưa phản hồi rõ ràng cho nhân sự, cộng tác viên.
• Viết tiếng Việt rõ ràng, gần gũi; tôn trọng tâm lý nữ sinh và phụ huynh khi xử lý nội dung về tuổi dậy thì, cơ thể và kỳ dâu.

Điểm cộng

• Từng phát triển nội dung cho thương hiệu mới, ngành chăm sóc cá nhân, mẹ và bé hoặc nội dung giáo dục phù hợp lứa tuổi.
• Biết ứng dụng công cụ AI trong nghiên cứu và sản xuất nội dung, đồng thời tự kiểm tra độ chính xác, giọng điệu và chất lượng trước khi sử dụng.
• Có kinh nghiệm phối hợp nội dung với TikTok Shop, Shopee hoặc các chiến dịch KOL/KOC.