TopDev

Công ty Cổ Phần Thế Giới Di Động

Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng (Giải Quyết Khiếu Nại)

Thành phố Thủ Đức, Hồ Chí Minh
Đăng 1 tuần trước và Công việc hết hạn trong 2 ngày tới

Năm kinh nghiệm tối thiểu

Cấp bậc

Loại hình

Loại hợp đồng

CƠ HỘI NGHỀ NGHIỆP TẠI MWG – HÃY TRỞ THÀNH CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CHUYÊN NGHIỆP!

Bạn có đam mê trong lĩnh vực Chăm Sóc Khách Hàng? Bạn muốn làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động và không ngừng phát triển?

Hãy gia nhập MWG – nơi bạn không chỉ có cơ hội khẳng định bản thân mà còn được đào tạo bài bản để trở thành một chuyên viên CSKH xuất sắc.

Trách nhiệm công việc

  • Tiếp nhận và xử lý phản hồi khách hàng: Lắng nghe, thấu hiểu và giải quyết các khiếu nại, thắc mắc một cách nhanh chóng tận tâm.
  • Phối hợp với các bộ phận liên quan: Đảm bảo mọi vấn đề được xử lý triệt để mang đến sự hài lòng tối đa cho khách hàng.
  • Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Đem lại cảm giác yên tâm, tin tưởng thông qua sự hỗ trợ tận tình và chuyên nghiệp.

THỜI GIAN LÀM VIỆC:

  • Làm việc theo ca xoay linh hoạt:
  • Ca 1: 8:00 - 17:00
  • Ca 2: 12:30 - 21:30

Chế độ nghỉ ngơi hợp lý:

  •  Mỗi tuần nghỉ 1 ngày, ca làm việc và ngày nghỉ được sắp xếp linh hoạt.

Kỹ năng & Chuyên môn

  • Tốt nghiệp THPT trở lên
  • Giọng nói dễ nghe, truyền cảm, giao tiếp tốt
  • Kỹ năng giải quyết vấn đề nhanh nhạy, linh hoạt
  • Cam kết, trách nhiệm với công việc
  • Kinh nghiệm CSKH hoặc giải quyết khiếu nại là một lợi thế lớn
  • Kiến thức về sản phẩm công nghệ là điểm cộng
  • Bạn đã sẵn sàng tạo dựng sự nghiệp cùng MWG chưa?

Đừng bỏ lỡ cơ hội trở thành một phần của đội ngũ CSKH chuyên nghiệp hàng đầu Việt Nam!

Phúc lợi dành cho bạn

  • 12 ngày phép năm
  • Bảo hiểm (BHYT, BHXH)
  • Bảo hiểm sức khỏe đặc biệt
  • Bảo hiểm thất nghiệp
  • Chế độ Công đoàn
  • Chế độ Hôn hỉ/Tang chế
  • Chế độ ốm đau
  • Chế độ Thai sản
  • Cơ hội thăng tiến
  • Đào tạo phát triển
  • Hợp đồng lao động
  • Mua hàng ưu đãi
  • Thưởng cuối năm

Thông tin về Công ty Cổ Phần Thế Giới Di Động

https://topdev.vn/nha-tuyen-dung/cong-ty-co-phan-the-gioi-di-dong-2-61157

6 vị trí tuyển dụng

Ngành nghề

Thương mại điện tử/ Bán lẻ, Bán lẻ

Quy mô công ty

Hơn 1000 Nhân viên

Quốc tịch công ty

gallery_Cpr9AcvmFOza8lYK7Q0HRhT85AIQhzwC.jpeg
gallery_f1fDQ2OZlPKYhYPshrsw5hvtAP9eiIOz.jpeg
gallery_8AkhS33k1HxbKjVnB1RSTYFHLVaDXRc8.jpeg
gallery_GULO8TpbX09C0bHTFOeri33ZdI18qYos.jpeg
gallery_lpbFe8Tni5FKj53l2OFy8jL6rpTRGSKD.jpeg