Được đào tạo các công việc :
- Thu thập và phân tích thông tin
- Làm việc cùng khách hàng để làm rõ yêu cầu sản phẩm và truyền đạt lại cho team nội bộ, đảm bảo tất cả các thành viên hiểu rõ dự án
- Nghiên cứu tài liệu khách hàng cũng như tài liệu của các bên thứ 3 để lên phương án phát triển hệ thống