Lark với mong muốn nâng tầm công nghệ Việt Nam, được phát triển bởi chính đội ngũ kỹ sư và chuyên gia trực tiếp sử dụng Lark hàng ngày trong tối ưu vận hành và gia tăng doanh thu đa kênh.
- Phát triển kinh doanh và mở rộng khách hàng: Xây dựng chiến lược và các kế hoạch phát triển kinh doanh để gia tăng doanh thu cho phần mềm Lark, tìm kiếm và phát triển mối quan hệ với khách hàng tiềm năng trong lĩnh vực thương mại điện tử, bán lẻ và sản xuất.
- Thấu hiểu yêu cầu khách hàng: Phân tích và hiểu rõ các vấn đề, thách thức mà khách hàng gặp phải, đồng thời đánh giá và xây dựng chân dung khách hàng mục tiêu để tạo ra các giải pháp phù hợp với nhu cầu thực tế.
- Quản lý quy trình bán hàng tự động: Thiết lập và quản lý các luồng bán hàng tự động, tối ưu hóa quy trình để tăng hiệu quả bán hàng và giảm thiểu công sức thủ công.
- Phối hợp với Marketing và CSKH: Làm việc chặt chẽ với các đội nhóm Marketing và Chăm sóc khách hàng để tổ chức các sự kiện, workshop, triển khai các chiến dịch quảng bá và thu hút khách hàng mới.
- Đào tạo và phát triển đội ngũ: Xây dựng chương trình đào tạo cho đội ngũ phát triển kinh doanh, tạo động lực và hướng dẫn các thành viên trong nhóm để đạt được mục tiêu và chỉ tiêu doanh thu.
- Quản lý mối quan hệ khách hàng: Duy trì và phát triển các mối quan hệ lâu dài với khách hàng hiện tại, đảm bảo sự hài lòng và hỗ trợ khách hàng hiệu quả.
