1. Công tác tiếp nhận và xử lý đơn hàng:
- Xử lý đơn hàng: Tiếp nhận đơn hàng từ NPP/PKD, tạo/ trình duyệt SO trên hệ thống [SAP/Sales Portal], hoàn thiện và lưu trữ chứng từ bán hàng theo quy định.
- Theo dõi tồn kho: Cập nhật, đối chiếu số liệu tồn kho trên sổ sách và thực tế; tình trạng hàng hóa từ bộ phận Kho và phối hợp cùng các nhân sự Hỗ trợ bán hàng cùng nhóm và PKD để phân bổ hàng hóa, làm cơ sở cho việc xử lý bán hàng.
- Quản lý công nợ: Theo dõi tình hình công nợ, trực tiếp thông tin về dư nợ, điều kiện thanh toán, hạn mức tín dụng... đến nhân sự phụ trách NPP của PKD hoặc đến NPP để phối hợp xử lý đơn hàng và thu hồi công nợ kịp thời.
- Tiếp nhận thông tin phản hồi từ NPP, báo cáo và phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh trước, trong và sau bán hàng trong phạm vi quyền hạn cho phép.
- Tổng hợp chương trình bán hàng [chiết khấu thương mại, chi phí hỗ trợ bán hàng...], thực hiện ghi nhận/ thanh quyết toán theo quy định.
- Thực hiện báo cáo bán hàng [sản lượng, công nợ, hạn mức, tồn kho, ...] định kỳ hoặc phát sinh theo yêu cầu của PKD/TP/CTQ.
- Soạn thảo và trình duyệt xác nhận đơn hàng, phương án/ đề xuất liên quan đến công tác bán hàng trong phạm vi phụ trách.
- Hỗ trợ công việc liên quan đến bán hàng khi các bộ phận có yêu cầu.
2. Công tác khác
- Lập bảng tính giá Giao dịch liên kết, khai báo, xác nhận đơn hàng, hoàn thiện Hồ sơ thanh toán và thanh quyết toán công nợ với CTTV.
- Tạo/ trình duyệt PR, hoàn thiện hồ sơ và thực hiện thủ tục thanh quyết toán mua bán hàng hóa/ dịch vụ liên quan đến công tác bán hàng/ điều chỉnh hàng hóa [kim loại màu, bụi lò, vận chuyển, xếp dỡ, bảo hiểm, thuê kho...] và các khoản phí phát sinh khác của PKD [công tác phí, thuê xe... ].
- Tổng hợp, giao/ nhận, theo dõi và quản lý tồn kho vật phẩm/ tặng phẩm/ tài liệu quảng cáo, xuất kho [yêu cầu của PKD] theo đúng quy trình, quy định.
- Thực hiện chấm công và đăng ký văn phòng phẩm theo nhu cầu của BP sử dụng.
3. Thực hiện các công việc khác theo phân công và chỉ đạo trực tiếp từ Trưởng Bộ phận hoặc Trưởng phòng/ CTQ.