• Quản lý và theo dõi dự án e-commerce, đảm bảo scope, timeline, chất lượng và tiến độ.
• Là đầu mối trao đổi với khách hàng quốc tế trong suốt vòng đời dự án: kick-off, development, UAT, go-live và vận hành.
• Phối hợp với Developer, QA, Designer và các team liên quan để triển khai dự án hiệu quả.
• Theo dõi backlog, sprint và tiến độ công việc; cập nhật tình hình cho khách hàng và team nội bộ.
• Chủ động nhận diện các vấn đề, rủi ro và phối hợp đưa ra giải pháp phù hợp.
• Duy trì mối quan hệ và giao tiếp hiệu quả với khách hàng trong quá trình hợp tác.

Kỹ năng & trình độ của bạn

• Có ít nhất từ 3 năm kinh nghiệm vị trí tương đương
• Có kinh nghiệm Project Management trong lĩnh vực Software / E-commerce.
• Có khả năng giao tiếp và làm việc bằng tiếng Anh với khách hàng quốc tế.
• Có kỹ năng tổ chức, quản lý thời gian và theo dõi tiến độ công việc.
• Chủ động, trách nhiệm, có khả năng phối hợp nhiều bên và xử lý vấn đề.
• Có tư duy hướng đến khách hàng và khả năng làm việc trong môi trường đa nhiệm.

Điểm cộng:

• Có kinh nghiệm làm việc với khách hàng Châu Âu, Mỹ, Úc.
• Từng tham gia các dự án e-commerce hoặc biết về Magento 2, Shopify/Shopify Plus.
• Có kiến thức về Agile/Scrum hoặc nền tảng kỹ thuật là lợi thế.