Gather data from client environments through a combination of observational assessments, process mapping, stakeholder interviews and contextual data sources
Translate complex data and analysis into an easily understood format so it is suitable across diverse groups with varying abilities.
Critically evaluate information gathered from multiple sources to reconcile conflicts and get to a truthful understanding.
Present findings through BI dashboards and in presentations to senior stakeholders both within Conduent and the client
Identification of actionable intelligence from the data gathered during customer interactions.
Working with data engineering teams to identify data sources, and their relationship to the wider customer journey
On-site human intelligence insight gathering and assessment of policy and process in client environments
Ensuring the right data is available in all decision making, presented in an easily consumable way
Presenting finding to clients and internal stakeholders through dashboards, demonstrating a strong understanding of the clients customer journey
2
Kỹ năng & trình độ của bạn
2+ years of related experience is required.
E-commerce experience is preferred.
Bachelor Degree minimum
Ability to present to senior stakeholders in a confident way
Demonstrated ability to structure complex problems, derive insights from data, and communicate with diverse teams.
Experience with business processes across multiple data domains in a services based company
Demonstrated ability to have successfully completed multiple, complex technical projects
Demonstrates a rational and organized approach to the tasks undertaken and an awareness of the need to achieve quality.
Strong written communication skills. Is effective and persuasive in both written and oral communication.
Time management and multitasking skills to effectively meet deadlines under time-to-market pressure
3
Quyền lợi
Môi trường cạnh tranh, công bằng, phát huy đối đa năng lực
Tăng lương: 02 lần/năm cố định vào tháng 04 và 10 hàng năm; Tăng lương đột xuất…
Chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của nhà nước
Công ty luôn chào đón các ứng viên tài năng từ tỉnh thành khác đến Đà Nẵng làm việc, được hưởng chế độ khác biệt
Chế độ lưu trú dành cho ứng viên từ tỉnh thành khác đến Đà Nẵng làm việc: sẽ được bố trí nơi ở hoặc hưởng chế độ làm việc xa nha
Chế độ thăm gia đình dành cho ứng viên từ tỉnh thành khác đến Đà Nẵng làm việc: Được hỗ trợ vé máy bay/ tiền xe về thăm gia đình 02 tháng/1 lần
Chế độ nghỉ phép dành cho ứng viên từ tỉnh thành khác đến Đà Nẵng làm việc: Hưởng 15 ngày phép/năm
Ứng viên từ tỉnh thành khác đến Đà Nẵng làm việc được hưởng lương tương đương thu nhập thị trường tại các tỉnh thành đã từng làm việc trước đó
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe VBI hàng năm
Thưởng đa dạng: Money Saving, thưởng tháng 13, tết âm lịch, thưởng lễ/tết, thưởng kinh Doanh cuối năm, nhân viên xuất sắc, thâm niêm, sáng kiến….
Hỗ trợ tiền gửi xe, laptop, máy tính cá nhân…
Tham gia các hoạt động: Sự kiện, hội nghị, hội thảo về Công nghệ… và các chương trình tổ chức nội bộ tại văn phòng
Chế độ đào tạo: Được tham gia các chương trình đào tạo nội bộ, chứng chỉ theo nhu cầu để phục vụ công việc đảm nhiệm
Hoạt động du lịch, nghỉ mát: 01 lần/ 1 năm. Team building: 02 lần/năm
Trà, cà phê, đồ ăn nhẹ free tại văn phòng
Từ thứ 2 đến thứ 6 (Sáng 8h00- 12h00, Chiều 13h30-17h30). Sáng thứ 7 (linh hoạt - không cần lên văn phòng chấm công)
