Tiếp nhận cuộc chat hỗ trợ tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng. Tư vấn và bán các sản phẩm điện thoại, máy tính, laptop, phụ kiện (các sản phẩm công ty kinh doanh)…qua chat FB, web, zalo
Hướng dẫn khách mua hàng các thủ tục khi đăng ký, trả góp, thanh toán …các mặt hàng tại FPT Shop
Phối hợp với các bộ phận liên quan để phục vụ khách hàng tốt nhất;
Thực hiện các nhiệm vụ khác do cấp trên yêu cầu.
Thời gian làm việc: Ca xoay (Ca 1: 8h00 - 15h00/ Ca 2: 15h00 - 22h00)
( Tháng nghỉ 2 ngày tự chọn)
2
Kỹ năng & trình độ của bạn
Năng động, nhiệt tình, chấp nhận thử thách
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng
Thẳng thắn, trung thực, chịu được áp lực công việc;
Thành thạo máy tính, internet, có kinh nghiệm bán hàng online là một lợi thế.
Hiểu biết và có kinh nghiệm về các loại điện thoại, máy tính, laptop và thị trường là một lợi thế
Ưu tiên người có hiểu biết và kinh nghiệm bán hàng online;
3
Quyền lợi
Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN.
Làm việc tại công ty hàng đầu Việt Nam, luôn không ngừng phát triển với nhiều cơ hội thăng tiến bản thân.
Được đào tạo chuyên nghiệp, hoàn toàn miễn phí trước khi làm việc.
Lương tháng 13 và thưởng KPIs cuối năm theo hiệu quả kinh doanh.
