Triển khai dự án tại hiện trường: Chịu trách nhiệm cài đặt, triển khai phần mềm, cấu hình tham số hệ thống và kiểm thử chức năng.
Phân tích nhu cầu khách hàng: Trao đổi sâu với khách hàng, thu thập và tổng hợp yêu cầu nghiệp vụ, hỗ trợ Product Manager xác nhận yêu cầu và thiết kế giải pháp.
Đào tạo & hướng dẫn người dùng: Soạn tài liệu đào tạo và hướng dẫn sử dụng, tổ chức đào tạo cho các cấp người dùng của khách hàng.
Hỗ trợ kỹ thuật hàng ngày: Phụ trách bảo trì phần mềm và hỗ trợ sau bán hàng, phối hợp với bộ phận phát triển để xử lý lỗi hệ thống hoặc tối ưu hiệu năng.
2
Kỹ năng & trình độ của bạn
Yêu cầu: BIẾT TIẾNG TRUNG (BẮT BUỘC): Có thể đọc hiểu tài liệu hoặc giao tiếp cơ bản phục vụ công việc.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm triển khai hoặc hỗ trợ hệ thống ERP/HR/OA; từng tham gia các dự án phần mềm doanh nghiệp là một lợi thế.
Trình độ học vấn: Chuyên ngành CNTT, Hệ thống thông tin, Kỹ thuật phần mềm, Quản lý thông tin hoặc các ngành liên quan.
Hiểu biết về:
Quy trình triển khai phần mềm/ERP
SQL, cơ sở dữ liệu (MySQL, SQL Server…)
Hệ điều hành Windows/Linux
Hỗ trợ người dùng và xử lý lỗi hệ thống
Kỹ năng mềm:
Giao tiếp và phối hợp tốt
Có khả năng làm việc với khách hàng/người dùng
Chủ động xử lý vấn đề
Có kỹ năng viết tài liệu hướng dẫn là lợi thế
ƯU TIÊN ỨNG VIÊN CÓ kinh nghiệm và định hướng phát triển trong lĩnh vực ERP/phần mềm doanh nghiệp.
3
Quyền lợi
Lương: 18.000.000–25.000.000 VNĐ (có thể thỏa thuận)
Thưởng cuối năm và thưởng dự án
Đóng đầy đủ BHXH
Phụ cấp ăn trưa, phụ cấp xăng xe
Phúc lợi khác: du lịch công ty, team building, sinh nhật, lễ tết ,
