Thành phố Thủ Đức, Hồ Chí Minh All Levels FulltimeKhông yêu cầu

Hạn nộp hồ sơ: 01-12-2025

Vai trò & trách nhiệm của bạn

Kiểm tra chứng từ, hồ sơ của khách hàng trên hệ thống công ty và xử lý theo đúng quy trình & SLA đã quy định.
Thực hiện outgoing calls để xác minh thông tin khách hàng (verification call) hoặc các tác vụ xác minh trực tiếp trên hệ thống.
Tuân thủ quy trình làm việc của Call Center và công ty, đảm bảo chất lượng dịch vụ để khách hàng hiểu rõ và hài lòng.
Hỗ trợ các nhóm khác khi có yêu cầu từ Team Lead.
Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao (welcome call, inbound call,...)

Kỹ năng & trình độ của bạn

Tốt nghiệp THPT trở lên
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực call center, telesales, verification hoặc dịch vụ khách hàng là lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và xử lý tình huống tốt.
Kiên nhẫn, cẩn thận, tỉ mỉ trong việc kiểm tra chứng từ và hợp đồng.
Thành thạo vi tính văn phòng và có khả năng làm việc với hệ thống nội bộ.
Có thể sắp xếp làm việc xoay ca theo lịch (ca 8-5h hoặc ca12h30-21h30)

Quyền lợi

Gợi ý việc làm cho bạn

Customer Service (Tốt tiếng Hàn)DaouKiwoom InnovationĐăng nhập để xem mức lương

Nhân Viên Tổng Đài Bán HàngHome Credit VietnamĐăng nhập để xem mức lương

Nhân Viên Tổng Đài Tư Vấn Thanh ToánHome Credit VietnamĐăng nhập để xem mức lương

Nhân Viên Hỗ Trợ Thanh Toán Tại NhàHome Credit VietnamĐăng nhập để xem mức lương

Global Customer SupportCyberLogitec Vietnam Co., Ltd.Đăng nhập để xem mức lương

Nhân Viên Tổng Đài ThẻHome Credit VietnamĐăng nhập để xem mức lương

Hà Nội – Nhân viên Chăm sóc Khách hàng (Ca hành chính)Công ty Cổ phần Công nghệ Hợp LongĐăng nhập để xem mức lương

35 Việc làm cùng công ty

⚙️ Hỗ trợ ứng viên

🧑🏾‍💻 Chuẩn bị cho buổi phỏng vấnKiểm tra công cụ QnA của TopDev để luyện tập trả lời các câu hỏi phỏng vấn thường gặp.Đọc QnA phỏng vấn