1. Kiểm soát chất lượng sản phẩm trong sản xuất
- Kiểm tra các công đoạn quan trọng trong quá trình sản xuất theo quy trình tự kiểm.
- Kiểm tra, giám sát việc thực hiện các quy trình đã được ban hành.
- Kiểm tra, phát hiện các bán thành phẩm, thành phẩm sai hỏng và yêu cầu công nhân sản xuất xử lý, sửa chữa hoặc ngưng chuyền sản xuất và báo cáo cho trưởng nhóm QA để xử lý
- Thực hiện các kế hoạch thẩm tra, thẩm định quy trình và thiết bị trong sản xuất
- Cập nhật các thông tin thay đổi, điều chỉnh liên quan đến sản phẩm, các hướng xử lý sản phẩm lỗi,... và kiểm tra, đối chiếu thông tin với lệnh sản xuất
- Lưu trữ thông tin và mẫu lưu của từng lô sản phẩm
- Theo dõi và tiến hành gửi mẫu kiểm tra chất lượng thành phẩm định kì theo kế hoạch
2. Xử lý các sự cố phát sinh liên quan đến sản phẩm
2.1. Trong quá trình sản xuất
- Phối hợp trưởng nhóm QA, QLKT, R&D xử lý khi có phát sinh các bất thường chất lượng trong quá trình sản xuất.
- Tiếp nhận thông tin hoặc kịp thời phát hiện các sự cố phát sinh trong quá trình sản xuất và báo cáo cho trưởng nhóm QA.
- Phối hợp QLKT cho ngưng quá trình sản xuất để đánh giá, kiểm tra.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan điều tra nguyên nhân, tìm hướng xử lý và các biện pháp phòng ngừa
- Chốt thông tin hướng xử lý và triển khai thực hiện.
2.2. Sau quá trình sản xuất
- Phối hợp với IPC thành phẩm, R&D điều tra nguyên nhân lỗi của các sản phẩm bị khiếu nại, sản phẩm trả về từ thị trường.
