Cài đặt, thiết lập và khắc phục các sự cố cho máy tính, laptop và thiết bị văn phòng.
Giám sát và khắc phục sự cố liên quan đến thiết bị mạng, máy in và các thiết bị ngoại vi khác nhằm đảm bảo hoạt động ổn định..
Hỗ trợ cài đặt và cấu hình phần mềm cần thiết cho nhân viên theo yêu cầu công việc
Cung cấp thông tin cơ bản và hướng dẫn cho nhân viên mới: tài khoản đăng nhập máy tính, email, MS Teams, and other related work tools.
Sắp xếp và thực hiện việc di chuyển máy tính, thiết bị văn phòng và các thiết bị liên quan của nhân viên giữa các phòng ban, văn phòng hoặc chi nhánh khi có yêu cầu.
Lắp ráp và cài đặt máy tính cùng những thiết bị liên quan cho nhân viên mới.
Kiểm tra hệ thống giám sát, ghi hình, camera và tổng đài điện thoại.
Hỗ trợ quản lý và cập nhật mã tài sản cho các thiết bị công nghệ thông tin, đảm bảo theo dõi và kiểm kê chính xác.
Thực hiện các nhiệm vụ khác do Trưởng phòng CNTT phân công
2
Your skills & qualifications
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ Thông tin hoặc lĩnh vực liên quan.
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong IT Helpdesk/IT Support, ưu tiên có kinh nghiệm xử lý thiết bị CNTT (máy tính, mạng, máy in, camera, tổng đài).
Từng làm việc trong ngành Tài chính/ Ngân hàng là 1 lợi thế;
Hiểu biết cơ bản về mạng LAN/WAN, Wi-Fi, VPN và có khả năng lắp ráp, bảo trì phần cứng máy tính
Thành thạo cài đặt, cấu hình và khắc phục sự cố Windows, MS Office, MS Teams và các ứng dụng văn phòng.
Có kỹ năng quản lý, theo dõi và cập nhật tài sản CNTT.
Kỹ năng giao tiếp và hỗ trợ người dùng tốt, xử lý sự cố nhanh, cẩn thận và có tinh thần trách nhiệm.
Sẵn sàng hỗ trợ di chuyển, lắp đặt thiết bị và làm việc ngoài giờ khi cần
3
Benefits
Hưởng mọi quyền lợi theo chính sách đãi ngộ từ công ty (hoa hồng hấp dẫn, bảo hiểm sức khỏe cao cấp, du lịch hàng năm,....)
Môi trường làm việc thân thiện, năng động, tạo điều kiện phát triển sự nghiệp
Được hướng dẫn, đào tạo và tham gia việc huấn luyện tại công ty
Nhiều phúc lợi khác khi gia nhập vào đội ngũ nhân sự năng động của MAS
