- Thực hiện lắp đặt, bảo trì, sửa chữa các thiết bị cơ điện tử, thiết bị dân sinh và tiêu chuẩn tại hiện trường do công ty cung cấp.
- Bảo trì định kỳ, khắc phục sự cố, sửa chữa thiết bị tại công trình hoặc tại xưởng.
- Tư vấn kỹ thuật cho khách hàng về vận hành, sử dụng và bảo quản thiết bị.
- Hỗ trợ đội kỹ thuật dự án trong giai đoạn triển khai, nghiệm thu.
- Ghi nhận và phân tích lỗi kỹ thuật, đề xuất giải pháp khắc phục và cải tiến.
- Cập nhật nhật ký dịch vụ, báo cáo kỹ thuật và hồ sơ bảo trì theo quy định công ty.
- Phối hợp với bộ phận chăm sóc khách hàng trong việc xử lý phản hồi và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Tham gia huấn luyện nội bộ và đào tạo khách hàng về sản phẩm, thiết bị.