TopDev
job-image
Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngĐăng nhập để xem mức lương
Quận 12, Hồ Chí Minh
Junior, Middle, Senior Fulltime1 năm
Hạn nộp hồ sơ: 19-02-2026
1
Vai trò & trách nhiệm của bạn
  • Tiếp nhân cuộc gọi của khách hàng, đối tác
  • Giải đáp thắc mắc của khách hàng về các thông tin liên quan đến sản phẩm
  • Theo dõi các yêu cầu của khách hàng và phản hồi - Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, nhập thông tin lên hệ thống, chuyển thông tin cho các bộ phận liên quan
  • Chăm sóc các khách hàng cũ
  • Hoàn tất các Hợp đồng dịch vụ và báo giá sản phẩm nếu khách hàng có nhu cầu gia hạn
2
Kỹ năng & trình độ của bạn
  • Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
  • Giọng nói dễ nghe, tự tin.
  • Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt
  • Nhiệt tình, vui vẻ hỗ trợ khách hàng
  • Kinh nghiệm sẽ được đào tạo thêm
3
Quyền lợi

Thu nhập

  • Thu nhập khi đạt 100% KPI: 8 - 25 triệu VND
  • Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
  • Lương cứng phụ thuộc vào doanh số

 

Quyền lợi

  • Lương cứng: 8 -25 Triệu (thỏa thuận theo năng lực)
  • Được hưởng các chế độ, phúc lợi theo quy định của Luật lao động
  • Được hỗ trợ, đào tạo kỹ năng công việc
  • Khám sức khoẻ định kỳ
  • Tham gia vào các hoạt động tập thể, du lịch, teambuilding

 

Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới)

  • Hồ Chí Minh: Lầu 1, Saigon (ICT) Tower, Lô 46, Công viên phần mềm Quang Trung, Phường Trung Mỹ Tây

 

Thời gian làm việc

  • Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
  • Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)