1. Lập kế hoạch & triển khai sự kiện
- Xây dựng kế hoạch tổng thể và chi tiết cho các sự kiện của ngân hàng: sự kiện nội bộ, đối ngoại, tài trợ, họp báo, hội nghị khách hàng, lễ ra mắt sản phẩm, chương trình văn hóa – gắn kết nhân sự…
- Phối hợp với các phòng/ban liên quan và nhà cung cấp để triển khai thực hiện chương trình theo đúng tiến độ, ngân sách và tiêu chuẩn chất lượng.
- Trực tiếp điều phối, giám sát hoạt động tổ chức sự kiện trước – trong – sau chương trình, xử lý các tình huống phát sinh on-site.
2. Kiểm soát ngân sách & nhà cung cấp
- Lập dự trù ngân sách, theo dõi và kiểm soát chi phí cho từng chương trình; đảm bảo hiệu quả sử dụng ngân sách.
- Làm việc, đàm phán, đánh giá và quản lý các nhà cung cấp dịch vụ sự kiện (địa điểm, thiết bị, nhân sự, quà tặng…).
3. Ý tưởng & kịch bản chương trình
- Đề xuất ý tưởng sáng tạo cho các sự kiện và hoạt động nội bộ theo định hướng thương hiệu và văn hóa doanh nghiệp.
- Xây dựng kịch bản chi tiết chương trình, brief MC, kịch bản điều phối; tổ chức tổng duyệt và trực tiếp điều phối sự kiện.
4. Truyền thông nội bộ & gắn kết văn hóa
- Tham gia xây dựng và triển khai kế hoạch truyền thông nội bộ gắn với các sự kiện, chương trình văn hóa và hoạt động nhân sự.
- Phối hợp sản xuất nội dung truyền thông nội bộ: tin/bài, thông báo, kịch bản video, hình ảnh, infographic cho các kênh nội bộ.
- Quản trị và cập nhật nội dung truyền thông trên các kênh nội bộ (Intranet, Email nội bộ, Fanpage/Workplace nội bộ, màn hình LCD…).
- Tổ chức các chương trình gắn kết nội bộ như: ngày hội văn hóa doanh nghiệp, sinh nhật ngân hàng, lễ vinh danh – khen thưởng, team building, hoạt động CSR nội bộ.
5. Truyền thông sự kiện & báo cáo
- Phối hợp với bộ phận truyền thông xây dựng và triển khai kế hoạch truyền thông cho sự kiện (trước – trong – sau).
- Theo dõi, đo lường hiệu quả các hoạt động sự kiện và truyền thông nội bộ (mức độ tham gia, mức độ lan tỏa, phản hồi CBNV).
- Tổng hợp báo cáo, đánh giá hiệu quả chương trình và đề xuất các sáng kiến cải tiến.
