Global Customer SupportĐăng nhập để xem mức lương

Quận Tân Bình, Hồ Chí Minh All Levels FulltimeKhông yêu cầu

Hạn nộp hồ sơ: 04-12-2025

Vai trò & trách nhiệm của bạn

Receive and manage requests from global customers (US, Korea, Japan, Singapore, India, China, Turkey, etc.) via email, website, and phone calls.
Troubleshoot and resolve customers’ problems encountered when using the company's system in a timely manner.
Communicate effectively with customers across multiple regions.
Record all interactions and resolutions accurately to maintain up-to-date support documentation.

Kỹ năng & trình độ của bạn

Must-have:
- Good English communication (both written and verbal)
- Familiar with MS Office (Word, Excel, Outlook)
- Logical thinking and problem-solving skills
- Willingness to work rotational shifts (including holidays)
- Long-term commitment
Nice-to-have:
- Experience in IT Service Desk or Logistics/Finance - Accounting/ERP is an advantage
- Have a good spirit of learning, attitude, and responsibility.
- Knowledge of IT/ SQL and databases is a plus

Quyền lợi

Well-trained and dedicated to being able to catch the pace smoothly.
Attracted salary based on the ability of the candidate and the general salary framework set by the company.
Salary review every 6 months based on the work performance.
13th-month salary and bonus for holidays.
Team building once a month.
Company trip once a year.
PVI healthcare insurance.
Full social benefits in accordance with the company and the law of Vietnam.
Professional environment and clear procedures.
Great opportunity to improve English.
Opportunity to learn Logistics and professional management system of project development process.

Gợi ý việc làm cho bạn

Customer Service (Tốt tiếng Hàn)DaouKiwoom InnovationĐăng nhập để xem mức lương

Nhân Viên Hỗ Trợ Thanh Toán Tại NhàHome Credit VietnamĐăng nhập để xem mức lương

Nhân Viên Tổng Đài Bán HàngHome Credit VietnamĐăng nhập để xem mức lương

Nhân Viên Tổng Đài Tư Vấn Thanh ToánHome Credit VietnamĐăng nhập để xem mức lương

Nhân Viên Kiểm Tra Thông Tin Khách HàngHome Credit VietnamĐăng nhập để xem mức lương

Global Customer Service - FresherKDDI Vietnam - HCM GNOC (Ho Chi Minh Global Network Operations Center)Đăng nhập để xem mức lương

Nhân Viên Tổng Đài ThẻHome Credit VietnamĐăng nhập để xem mức lương

Customer Relationship InternFPT ISĐăng nhập để xem mức lương

2 Việc làm cùng công ty

⚙️ Hỗ trợ ứng viên

🧑🏾‍💻 Chuẩn bị cho buổi phỏng vấnKiểm tra công cụ QnA của TopDev để luyện tập trả lời các câu hỏi phỏng vấn thường gặp.Đọc QnA phỏng vấn