1. Quản lý và triển khai Social Content & Digital Campaigns
- Chịu trách nhiệm xây dựng, quản lý và triển khai nội dung trên các nền tảng mạng xã hội của VPBank và hệ sinh thái (Facebook, TikTok, YouTube, Zalo…)
- Đồng thời trực tiếp tham gia hoặc phối hợp triển khai các chiến dịch Digital Marketing, đảm bảo tính nhất quán với định hướng thương hiệu
- Nội dung và chiến dịch được triển khai đúng kế hoạch, đảm bảo chất lượng, tiến độ và hiệu quả truyền thông
- Gia tăng nhận diện thương hiệu, mức độ tương tác và thiện cảm thương hiệu trên các kênh số
2. Quản lý, vận hành và tối ưu các kênh Digital
- Quản lý hệ thống kênh digital hiện có và phối hợp phát triển các kênh mới theo chiến lược Digital Marketing của ngân hàng
- Theo dõi, phân tích hiệu quả hoạt động các kênh (social, website, paid media…) và đề xuất giải pháp tối ưu
- Nâng cao hiệu quả vận hành kênh một cách liên tục
- Đảm bảo dữ liệu và chỉ số được theo dõi, báo cáo và khai thác hiệu quả phục vụ tối ưu chiến dịch
3. Phát triển và thúc đẩy chỉ số thương hiệu trên Digital
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (Brand, Content, PR, Marketing, hệ sinh thái, agency…) để xây dựng và triển khai các sáng kiến gia tăng độ phủ và sức mạnh thương hiệu
- Cải thiện các chỉ số thương hiệu trên digital (reach, engagement, sentiment…) theo mục tiêu
- Đảm bảo hình ảnh và thông điệp thương hiệu VPBank nhất quán trên toàn bộ các kênh số
4. Triển khai các hoạt động Digital Marketing khác (≈10%)
- Tham gia triển khai các hạng mục digital marketing khác theo yêu cầu từng chiến dịch
- Bao gồm: influencer marketing, SEO/SEM, paid media…
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý
- Đảm bảo hoàn thành công việc đúng tiến độ và chất lượng