• Quản lý vòng đời khách hàng (Manage whole customer lifecycle)
• Lên ý tưởng và khởi xướng các chương trình hành động cho danh mục nhằm tăng cường hoạt động của khách hàng và giữ chân khách hàng sử dụng sản phẩm thẻ (Conceive and initiate portfolio action programs to improve customer activity and stickiness to the cards product)
• Đảm bảo sức khỏe và chất lượng danh mục cùng với bộ phận tín dụng (Ensure portfolio health & quality along with credit unit)
• Triển khai các chiến dịch chi tiêu thông qua kênh telesales (Drive spend campaigns through tele-sales channel)
• Theo dõi dữ liệu doanh thu và hiệu quả chương trình để nâng cao hiệu quả (Monitor turnover data & program performance to improve effectiveness)

1. Trình độ Học vấn/ Educational Qualifications

• Đại học chuyên ngành kinh tế, tài chính ngân hàng/bảo hiểm

2. Kiến thức/ Chuyên môn Có Liên Quan/ Relevant Knowledge/ Expertise

• Hiểu biết về thẻ tín dụng.
• Ít nhất 2 - 5 năm kinh nghiệm trong việc quản lý chi tiêu Thẻ tín dụng.

3. Các Kỹ Năng/ Skills

• Kỹ năng thuyết trình, đào tạo
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng làm việc nhóm
• Kỹ năng Tiếng Anh

4. Các Kinh nghiệm Liên quan/ Relevant Experience

• Ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong việc quản lý chi tiêu Thẻ tín dụng

5. Các năng lực cần có/ Required Competencies

• Có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm.
• Có khả năng phân tích, khả năng quản lý thời gian và có tư duy logic.