1. Điều phối chương trình hợp tác liên khối, nội khối, hệ sinh thái định kỳ hàng tháng

• Xây dựng và điều phối lịch họp, agenda, tài liệu họp và biên bản làm việc (MoM) theo quy chuẩn định kỳ.
• Tổng hợp các hành động (CTA), phân công trách nhiệm và theo dõi tiến độ giữa các đơn vị liên quan.
• Rà soát và cập nhật kết quả triển khai các sáng kiến hợp tác theo quý và năm, đảm bảo bám sát chỉ tiêu kinh doanh.
• Điều phối việc phê duyệt tài liệu, báo cáo và trình ký nội dung trước khi phát hành.
• Là đầu mối liên lạc, nhắc việc và đôn đốc tiến độ với các bộ phận chức năng, kinh doanh, sản phẩm và đối tác.

2. Quản lý thông tin & Báo cáo

• Chuẩn hóa tài liệu, báo cáo kết quả và dữ liệu pipeline của từng chương trình hợp tác.
• Tổng hợp định kỳ báo cáo tiến độ thực hiện và kết quả kinh doanh của các sáng kiến liên khối.
• Dịch thuật, biên tập và trình bày các tài liệu bằng tiếng Anh khi cần thiết.
• Quản lý hệ thống lưu trữ tài liệu điện tử, đảm bảo tính bảo mật và khả năng truy xuất.

3. Hỗ trợ phát triển kinh doanh & đối tác

• Hỗ trợ các nhóm kinh doanh/khối sản phẩm trong việc chuẩn bị nội dung hợp tác, đánh giá kết quả và đề xuất cải tiến.
• Tham gia thiết kế quy trình làm việc chuẩn giữa các khối để tối ưu hiệu quả vận hành đối tác.
• Góp phần tăng tỷ lệ chuyển đổi và khai thác hiệu quả đối tác thông qua các mô hình vận hành đồng bộ.

4. Hỗ trợ nội bộ & hoạt động văn hóa

• Hỗ trợ Trưởng phòng trong công tác sắp xếp lịch họp, tổ chức sự kiện nội bộ, hoạt động tập thể.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý.

1.Yêu cầu bằng cấp:

• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành tài chính, ngân hàng, QTKD...
• Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm làm việc trong Ngân hàng bán lẻ
• Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương trong lĩnh vực Ngân hàng

2. Kiến thức:

• Hiểu biết tổng thể về vận hành ngân hàng, các sản phẩm tài chính cá nhân/doanh nghiệp, và mô hình hợp tác liên khối.
• Nắm vững quy trình ra quyết định và luồng phê duyệt nội bộ.
• Có kiến thức cơ bản về quản trị dự án, báo cáo hiệu suất và quản trị dữ liệu.

3. Kỹ năng:

• Kỹ năng tổ chức, điều phối và quản trị tiến độ xuất sắc.
• Kỹ năng tổng hợp, phân tích và trình bày thông tin rõ ràng, logic.
• Kỹ năng giao tiếp đa cấp – làm việc hiệu quả với nhiều phòng ban và cấp lãnh đạo.
• Kỹ năng soạn thảo văn bản, MoM, email tiếng Anh chuyên nghiệp.
• Thành thạo Microsoft Office (PowerPoint, Excel, Outlook, Teams).

4. Năng lực:

• Quản trị công việc đa nhiệm, chịu áp lực cao.
• Chủ động giải quyết vấn đề, giữ ranh giới điều phối trung lập.
• Tư duy hệ thống, tinh thần hợp tác, trách nhiệm và cam kết cao.