1. Quản lý vận hành & phát triển dự án

• Lead và quản lý tổng thể hoạt động vận hành dự án phân phối đa thương hiệu K-beauty tại Việt Nam
• Xây dựng định hướng kinh doanh, target doanh thu và chiến lược phát triển theo từng giai đoạn
• Chịu trách nhiệm quản lý ngân sách, P&L và hiệu quả vận hành của dự án
• Lead phối hợp và điều phối giữa các nhân sự: Marketing, Content, Design, E-commerce, Logistics và Import
• Làm việc trực tiếp với agency, các đối tác chiến lược và trụ sở chính từ Hàn Quốc
• Đảm bảo tiến độ triển khai, chất lượng thực thi và hiệu quả vận hành của toàn dự án

2. Branding & Marketing Operation

• Lead chiến lược branding, social campaign, KOL/KOC và popup/event cho dự án
• Xây dựng customer journey, O2O flow và định hướng brand experience cho dự án
• Quản lý định hướng content và localization phù hợp với thị trường Việt Nam
• Thúc đẩy hoạt động customer acquisition, engagement và tăng trưởng thương hiệu

3. E-commerce & Commercial Operation

• Quản lý setup và vận hành website Shopify, Shopee, TikTok Shop, CRM/OMS và fulfillment system
• Lead các hoạt động thương mại điện tử và campaign online nhằm thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh
• Theo dõi KPI vận hành, conversion performance và tối ưu customer experience
• Xây dựng quy trình vận hành có khả năng mở rộng theo định hướng phát triển dài hạn

4. Báo cáo & Leadership

• Chuẩn bị strategic business report và project update cho CEO
• Lead xử lý issue và ra quyết định trong quá trình triển khai dự án
• Quản lý tài liệu, workflow và dữ liệu vận hành liên quan
• Xây dựng môi trường làm việc có tính ownership, hiệu suất cao và khả năng phối hợp đa team

• Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành kinh doanh, bán lẻ, quản lý thương hiệu hoặc phát triển hệ thống đa thương hiệu
• Có kinh nghiệm quản lý dự án quy mô lớn, điều phối đa phòng ban và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh
• Có kinh nghiệm xây dựng chiến lược kinh doanh, quản lý ngân sách/P&L và tối ưu hiệu quả vận hành
• Có kinh nghiệm trong ngành mỹ phẩm, làm đẹp, bán lẻ hoặc thương mại điện tử; ưu tiên ứng viên từng làm trong môi trường startup hoặc tốc độ phát triển nhanh
• Tư duy lãnh đạo, khả năng quản lý dự án và điều phối đối tác/nhân sự tốt
• Tư duy vận hành dựa trên dữ liệu, kinh nghiệm theo dõi KPI, xây dựng dashboard hoặc phân tích dữ liệu kinh doanh
• Có tinh thần ownership cao, tư duy phát triển kinh doanh và khả năng thích nghi trong môi trường tốc độ nhanh
• Tiếng Anh tốt; biết tiếng Hàn là lợi thế