Business Analyst

(1) – Phân tích yêu cầu và thiết kế logic nghiệp vụ (70%)

• Phân tích GAP giữa yêu cầu và hiện trạng để đưa ra giải pháp phù hợp.
• Phối hợp với System Architect/Solution Architect để thiết kế giải pháp công nghệ và nghiệp vụ.
• Tài liệu hóa các yêu cầu dưới dạng PRD, workflow, user story, backlog, wireframe...
• Đảm bảo truyền đạt yêu cầu rõ ràng, dễ hiểu tới đội ngũ phát triển.

(2) – PO độc lập cho các sản phẩm của bộ phận (20%)

• Đóng vai trò Product Owner (PO) độc lập, chịu trách nhiệm quản lý các sản phẩm của bộ phận, từ định hướng đến phát triển và tối ưu hóa.
• Làm việc với các stakeholder chính như:
  • Product Manager: Phối hợp để đảm bảo sản phẩm phù hợp với tầm nhìn và chiến lược của công ty.
  • System Architect/Solution Architect: Phối hợp để hoàn thiện giải pháp công nghệ và nghiệp vụ.
  • Agile Team: Bao gồm Dev (FE, BE), Scrum Master, Designer, Tester... để triển khai phát triển sản phẩm.
• Trách nhiệm chính:
  • Quản lý Team Backlog (cấp độ chi tiết của Product Backlog).
  • Đảm bảo nghiệm thu kết quả làm việc của các sprint (thường 2 tuần/sprint).

(3) – Các công việc khác (10%)

• Theo dõi tiến độ và giải quyết các vướng mắc trong quá trình phát triển.
• Báo cáo tiến độ với Product Manager hoặc Business Owner.
• Đóng góp ý kiến cải tiến quy trình làm việc và tham gia các cuộc họp nội bộ của team.

• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Công nghệ Thông tin, Khoa học Máy tính, Quản trị Kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan.
• Kinh nghiệm: Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vai trò BA trong lĩnh vực phát triển phần mềm hoặc triển khai giải pháp công nghệ.
  • Có kinh nghiệm với Google Workspace hoặc Google Cloud Platform là lợi thế lớn.
• Kỹ năng:
  • Thành thạo trong việc phân tích yêu cầu, thiết kế quy trình nghiệp vụ và tài liệu hóa.
  • Kỹ năng giao tiếp và phối hợp tốt với các nhóm liên quan (Product Manager, Dev, Architect...).
  • Tiếng anh: Giao tiếp tốt.