Phân tích & đề xuất use case AI

• Xác định các bài toán có thể ứng dụng AI (automation, chatbot, phân tích dữ liệu…) trong sản phẩm, nội bộ và khách hàng

 

Thiết kế giải pháp AI (solution design)

• Xây dựng flow xử lý, kiến trúc tích hợp (AI + hệ thống), định nghĩa input/output, prompt, logic xử lý

 

Xây dựng tài liệu & phối hợp triển khai

• Viết BRD/SRS cho các tính năng AI, làm việc với dev để đưa giải pháp vào sản phẩm

 

Đánh giá & tối ưu AI

• Test output, tuning prompt/workflow, đảm bảo AI hoạt động ổn định và usable

 

Tư vấn & presale

• Demo, tư vấn giải pháp AI cho khách hàng, tham gia xây dựng proposal

Kinh nghiệm & nền tảng

• 1+ năm kinh nghiệm: Business Analyst / Product / Solution / Software
• Hiểu rõ System design cơ bản, API, database, integration
• Có kinh nghiệm làm việc với sản phẩm phần mềm / hệ thống doanh nghiệp

 

Kiến thức & kỹ năng AI

• Hiểu và đã áp dụng:

• • LLM (GPT, Claude…)
  • Prompt Engineering
  • AI automation / chatbot / xử lý dữ liệu
• Có khả năng:

• • Mapping bài toán business → giải pháp AI
  • Đánh giá tính khả thi & hiệu quả

 

Tư duy & kỹ năng

• Tư duy business + solution (không làm AI thuần kỹ thuật)
• Khả năng phân tích, viết tài liệu rõ ràng (BRD/SRS)
• Giao tiếp tốt, làm việc được với cả tech & business
• Chủ động, có khả năng nghiên cứu công nghệ mới

 

Điểm cộng

• Kinh nghiệm ERP / CRM / hệ thống doanh nghiệp
• Đã từng tích hợp AI vào sản phẩm thực tế
• Có kinh nghiệm với OpenAI / Azure OpenAI API
• Hiểu RAG, Langchain, LlamaIndex
• Có kinh nghiệm presale / tư vấn giải pháp
• Biết Python (không bắt buộc)

 

 Học vấn

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành: CNTT, Hệ thống thông tin, Khoa học máy tính hoặc các ngành liên quan.
• Hoặc có nền tảng tương đương thông qua kinh nghiệm thực tế

 

Chúng tôi đánh giá cao kinh nghiệm triển khai thực tế hơn bằng cấp học thuật