1. Làm việc với khách hàng

Tiếp nhận mục tiêu, yêu cầu và bối cảnh từ khách hàng; phân tích và thống nhất đề bài.
Lên kế hoạch truyền thông/chiến dịch quảng cáo đa kênh (Google, Facebook/Instagram, Zalo, TikTok…) và tham gia thuyết trình proposal.
Phối hợp chuẩn bị báo giá, proposal, hồ sơ ký kết hợp đồng.
Giữ liên lạc xuyên suốt để làm rõ yêu cầu, cập nhật thay đổi, truyền đạt chính xác đến đội ngũ thực thi.
Chịu trách nhiệm về chất lượng – deadline của các deliverables (proposal, báo cáo, tài liệu, sản phẩm quảng cáo…).

2. Quản lý & vận hành dự án

Điều phối các bộ phận liên quan (Optimizer, Content, Design, Tech…) đảm bảo triển khai đúng kế hoạch.
Theo dõi, phân tích các chỉ số quảng cáo (CTR, CPC, CPM, CPL, CPA, CVR, ROAS…).
Chủ động đề xuất tối ưu ngân sách, kênh, target, creative, landing page…
Soạn báo cáo định kỳ, nêu rõ: kết quả – insight – đề xuất tối ưu.
Quản lý hồ sơ dự án (file, tài liệu, hợp đồng, báo cáo…) đảm bảo đầy đủ – chính xác – dễ bàn giao.
Duy trì và phát triển quan hệ khách hàng thông qua tái ký, mở rộng ngân sách/kênh, bán chéo dịch vụ.

3. Phát triển chuyên môn

Kinh nghiệm & chuyên môn

Tối thiểu 01 năm trong Marketing/Digital; ưu tiên đã làm tại Digital Agency.
Hiểu các nền tảng quảng cáo Google, Meta, TikTok, Zalo; biết đọc & phân tích chỉ số tài khoản.
Nắm được các định dạng quảng cáo cơ bản (Search, Display, Video, Social…).
Ưu tiên biết sử dụng Google Ads, Facebook Ads, TikTok Ads, Zalo Ads và các công cụ hỗ trợ như Analytics, Keyword Planner, Looker Studio…

Kỹ năng làm việc

Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và quản lý quan hệ khách hàng tốt.
Quản lý thời gian và chịu tải công việc cao.
Thành thạo Word – Excel – PowerPoint, có khả năng làm slide đẹp, trình bày chuyên nghiệp.
Phân tích dữ liệu, lập báo cáo rõ ràng.
Phối hợp nhóm tốt, làm việc hiệu quả với nhiều bộ phận.

Thái độ & giá trị nghề nghiệp