Bài viết được sự cho phép của tác giả Nguyễn Hoàng Phú Thịnh Hello anh em 🙂 Như các bạn đã biết, một người BA sẽ phải gặp gỡ và kết nối với rất nhiều người. Do đó BA luôn cần aware tới việc nâng cao kiến thức và kỹ năng của chính mình. Bản thân mình tốt lên. Công việc được giải quyết nhanh gọn hơn. Anh em sẽ có nhiều thời gian hơn để tiếp tục rèn luyện và nâng cao chất lượng công việc. BABOK ver3 mô tả nhóm kiến thức (Knowledge Areas) của một người làm Business Analyst như sau. Knowledge Areas và Underlying Competencies Đọc trong BABOK, thường mình sẽ dễ bị lẫn lộn giữa Knowledge Areas và Underlying Competencies. Underlying Competencies nôm na là các kỹ năng cần của một người làm BA. Còn Knowledge Areas là các nhóm kiến thức mà một người làm công việc Business Analyst cần phải có (nó là nhóm kiến thức đại [...]

Data Analyst và Business Analyst là 2 vị trí công việc khác nhau nhưng thường hay bị nhầm lẫn vai trò, chủ yếu là do đều cùng chức danh là nhà phân tích. Với sự phát triển của Big Data thì 2 vị trí trên ngày càng trở nên quan trọng trong một tổ chức. Để hiểu rõ hơn vai trò, nhiệm vụ của từng vị trí, bài viết hôm nay chúng ta cùng đi so sánh giữa Data Analyst và Business Analyst nhé. Trước tiên, chúng ta cùng đi vào từng vai trò một để hiểu được công việc của một Nhà phân tích dữ liệu và Nhà phân tích kinh doanh là gì? Data Analyst là gì? Data Analyst – Chuyên viên phân tích dữ liệu là người sử dụng các công cụ đặc biệt để kiếm tra dữ liệu trong doanh nghiệp, sau đó sử dụng dữ liệu đó một cách chính xác và hiệu quả nhằm đưa ra các báo cáo, đánh giá về một vấn đề cụ thể trong tổ chức. Data Analyst có vai [...]

Bài viết đến từ Nguyễn Việt Cường - Quản lý Cao cấp Khoa học dữ liệu Data Science team @Techcombank Giới thiệu Tỷ lệ khách hàng rời bỏ, hay tỷ lệ khách hàng dừng giao dịch với Techcombank, là một chỉ số quan trọng ảnh hưởng đến sự phát triển và lợi nhuận của ngành ngân hàng. Việc dự đoán chính xác khách hàng rời bỏ cho phép Techcombank xác định trước khách hàng có nguy cơ rời bỏ và áp dụng các biện pháp chủ động để giữ chân họ, từ đó tiết kiệm đáng kể chi phí thu hút khách hàng. Trong bối cảnh này, việc sử dụng các mô hình học máy cho việc dự đoán khách hàng rời bỏ đã thu hút được sự chú ý đáng kể. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ đi vào giải thích chi tiết về phương pháp phát triển một mô hình dự đoán khách hàng rời bỏ cho khách hàng doanh nghiệp. [...]

Business Analyst (BA) hay Chuyên viên phân tích nghiệp vụ là người có vai trò cầu nối giúp kết nối khách hàng với doanh nghiệp, team phát triển để tạo ra những sản phẩm đáp ứng được đúng nhu cầu, mong muốn của khách hàng. Với vai trò quan trọng này thì trong bất cứ tổ chức nào, vị trí BA luôn được đảm bảo với mức đãi ngộ hấp dẫn, cùng với đó các công ty cũng đòi hỏi yêu cầu cao với các ứng viên ứng tuyển vị trí này. Bài viết hôm nay chúng ta cùng nhau tìm hiểu về những câu hỏi phỏng vấn Business Analyst thường gặp nhé. Vai trò và trách nhiệm cơ bản của một BA Vai trò cũng như công việc chính trong việc xác định và quản lý yêu cầu nghiệp vụ của một BA gồm: Rút trích yêu cầu Dự đoán và xác định yêu cầu Giới hạn và đả [...]

Phỏng vấn IT Pre sales liệu có phải chỉ liên quan tới bán bán và bán. Doanh số, doanh số và doanh số? IT Pre sales là vị trí thường xuyên làm việc và tiếp xúc với khách hàng, vị trí này chịu trách nhiệm phát triển chiến lược cho công ty để bán hàng. Ngoài xúc tiến bán hàng cho khách hàng tiềm năng mới, vị trí này cũng đảm nhận việc tăng trưởng bán hàng cho các sản phẩm đã có công ty. Ôi vị trí này thì đập chai. hơn mấy ông Engineer nhiều. Một IT Pre sales cho biết IT Pre sales cũng là vị trí cầu nối giữa khách hàng và nhóm phát triển, xây dựng mối quan hệ với khách hàng và làm việc với nhóm phát triển (development) để tìm cách đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Vậy phỏng vấn IT Pre sales cần chú ý những gì. Cùng tìm hiểu qua 5 câu [...]

Bài viết này xin dành trọn cho anh em nào có đủ kỹ năng và kinh nghiệm, với mong muốn tự xây dựng business website cho riêng mình. Nội dung bài viết được đúc rút và là ý kiến cá nhân của tác giả, mọi góp ý luôn được trân trọng và lắng nghe nhé. À mà xây dựng business cấp độ cá nhân không có nghĩa là một mình anh em xử hết từ Frontend tới Backend hay tới SEO nhé. Vẫn có đồng đội hoặc nguyên team support anh em, tuy nhiên ý chính là anh em là người đóng vai trò hơn cả Product Owner. Ví dụ như business anh em cần 3 Backend Developer, 4 Frontend Developer thì bản thân anh em kiêm luôn cả PO, BA, QC và 1 dev BE nếu anh em chuyên backend. 1. Chốt được scope, đóng vai trò PO Rõ ràng, để tự xây dựng website business hay bất cứ loại hình business nào khác, anh em cần xác định được scope. Scope ở đây bao hàm rất rộng, nhưng cũng có thể tóm gọm lại với MVP (Minimum [...]

Đi cùng với sự phát triển của thời đại công nghệ, vị trí Business Analyst cũng nổi lên như một yếu tố then chốt trong việc nghiên cứu và tìm hiểu giá trị thực sự của một doanh nghiệp. Trong nhóm ngành BA, ICT Business Analyst dường như vẫn là cái tên xa lạ với nhiều người. Vậy cụ thể thì công việc này là gì, cần có những kỹ năng và chuyên môn ra sao để đảm nhận chúng? Cùng TopDev tìm hiểu thêm về vị trí này với bài viết dưới đây. [caption id="attachment_45675" align="aligncenter" width="632"] ICT Business Analyst và những điều cần biết[/caption] ICT Business Analyst là gì? Với vị trí chuyên môn tương đồng với các Business Analyst khác, công việc của ICT Business Analyst cũng là phân tích các nghiệp vụ kinh doanh nhưng tập trung nhiều hơn vào các yếu tố liên quan đến phần mềm và truyền thông - Information and Communication Technology. Theo đó, các ICT BA sẽ [...]

Trong thị trường việc làm công nghệ hiện nay, Business Analyst đã trở thành một ngành nghề khá phổ biến và được nhiều người quan tâm. Như mọi ngành nghề khác, sự chú ý đổ dồn vào việc nghề Business Analyst cụ thể là làm những gì, công việc có khó khăn hay không, nhu cầu nhân lực ra sao và mức lương có đủ hấp dẫn? Tiếp tục chuỗi bài viết về vị trí này, cùng TopDev tìm hiểu thêm về công việc của Business Analyst nhé! [caption id="attachment_45507" align="aligncenter" width="628"] Công việc của các Business Analyst[/caption] Tổng quan ngành Business Analyst Business Analyst - BA được biết đến là các Chuyên viên phân tích nghiệp vụ. Công việc này đang trở thành “hot job” ở thời điểm hiện tại nhờ sự săn đón nhiệt tình cùng chế độ lương thưởng cực hấp dẫn mà các công ty đề ra. Tuy nhiên, nói vậy cũng để thấy rằng, yêu cầu chuyên môn với một BA là [...]

Hiện nay, nghề Chuyên viên phân tích nghiệp vụ đang dần phủ rộng trên nhiều lĩnh vực, công việc chính của BA là một cầu nối giữa khách hàng với team dự án, là người chuyển giao thông tin và nắm rõ nhất về dự án mà họ đang thực hiện. Do đó, mức lương của Business Analyst được đánh giá khá cao trên thị trường việc làm.  [caption id="attachment_44950" align="alignnone" width="1000"] Mức lương của Business Analyst[/caption] Lương của Business Analyst ở một số nước phát triển trên thế giới Dựa vào số liệu thu thập được từ trang Glassdoor, mức lương của Business Analyst trung bình năm dao động từ $40,000 - $90,000. Ngoài ra, dựa vào phân loại theo trình độ kinh nghiệm cũng sẽ ảnh hưởng đến thu nhập của các BA tại các quốc gia này. Cụ thể như sau: Mức lương của BA ở Mỹ Là một cường quốc về công nghệ, mức lương trung bình được ghi nhận bởi 65,561 chuyên viê [...]

Trong những năm trở lại đây, Business Analyst đã trở thành một ngành nghề cực hot với những ai đam mê số liệu, được xem là "linh hồn" của nhiều lĩnh vực khác nhau. Nhiều bạn trẻ hứng thú với công việc này và mong muốn tìm kiếm cho mình một cơ hội để trải nghiệm. Vậy bắt đầu từ đâu để có thể trở thành một Business Analyst? Một Business Analyst cần học gì và rèn luyện như thế nào để trở nên thành thục với công việc? Cùng TopDev tìm hiểu thêm những vấn đề này với bài viết dưới đây nhé! [caption id="attachment_44810" align="aligncenter" width="632"] Business Analyst là gì? Nên học gì để trở thành Business Analyst?[/caption] Business Analyst là gì? Business Analyst còn được viết tắt là BA, có thể hiểu là một Chuyên viên phân tích nghiệp vụ. Theo đó, công việc hàng ngày của một BA sẽ hoạt động theo quy trình gồm thu thập, phân tích và giải quyết các vấ [...]

Bài viết được sự cho phép của vntesters.com Chia sẻ của bạn Nguyễn Dương Hải về quá trình trở thành một BA từ QC. Trong một năm trở lại đây, nó là câu hỏi mà mình luôn tìm kiếm và khám phá. Mình có background 6 năm là QC, và chuyển từ QC sang BA dường như là một thách thức rất lớn, không chỉ đơn giản vì nó khó khăn cho bạn, mà còn là cách đánh giá của người khác về bạn nữa. QC có những lợi điểm khi chuyển thành BA, nhưng cũng có không ít nhược điểm, đặc biệt là về mặt mindset, thậm chí là so với một fresher. Hôm nay, mình viết bài này để chia sẻ về việc mình đã rèn luyện những skill cần thiết cho một BA khi vẫn còn là một QC như thế nào. Khi đã có được skill và mindset, vấn để chỉ còn là bạn có muốn follow theo con đường đó hay không. Việc làm tester và tìm việ [...]

Bài viết được sự cho phép của tác giả Huy Trần Bắt đầu từ một pet product để giải quyết những vấn đề cá nhân gặp phải trong quá trình làm việc, bạn Nghĩa Trần đã dày công theo đuổi và xây dựng Proxyman trở thành một sản phẩm chuyên nghiệp thu hút được hàng nghìn user đến từ khắp nơi trên thế giới, đem về doanh thu cực khủng. [irp posts="679" name="13 điều giúp ứng viên... rớt phỏng vấn xin việc"] [irp posts="4790" name="6 lỗi cần tránh khi đi phỏng vấn"] Bài phỏng vấn dưới đây là những chia sẻ hết sức thú vị và bổ ích của Nghĩa về kinh nghiệm cũng như quá trình xây dựng và phát triển Proxyman. Xin chào Nghĩa, cảm ơn Nghĩa đã nhận lời mời phỏng vấn ngày hôm nay. Nghĩa có thể giới thiệu qua một tí về bản thân cũng như về Proxyman với các độc giả được không? Mình là Nghĩa [...]

Business Intelligence - BI là gì? Để hiểu đơn giản, BI (hay còn được gọi là trí tuệ doanh nghiệp) là một dạng công nghệ giúp doanh nghiệp hiểu biết về quá khứ, qua đó đưa ra quyết định, hành động và dự đoán tương lai. Trong đó BI bao gồm các kỹ năng, quy trình, công nghệ hay ứng dụng để hỗ trợ ra quyết định. BI là các hoạt động kết hợp giữa phân tích kinh doanh, khai thác dữ liệu, trực quan hóa dữ liệu, công cụ dữ liệu và cơ sở hạ tầng và thực tiễn để giúp tổ chức ra các quyết định-dựa trên data (data-driven decision). Trong mục chuyên gia nói kỳ này, cùng TopDev trò chuyện với một chuyên gia về Business Intelligence - anh Phan Nguyễn Minh Trường - Technical Architect tại NashTech để hiểu hơn về cách mà nó hoạt động, cũng như những bài học kinh nghiệm rút ra trong quá trình áp dụng và triển khai. Tuyển dụng business intelligence lương cao cho bạn Đôi nét về khách [...]

Theo báo cáo Vietnam IT Nation 2020 từ TopDev, mức lương dành cho các vị trí Business Analyst, Data Analyst dao động từ 981 - 2,209 USD đang trở thành các vị trí được săn đón và đầu tư nhiều nhất hiện nay tại các doanh nghiệp số, và lĩnh vực Fintech cũng không ngoại lệ. Thậm chí, Fintech còn đòi hỏi sự chính xác, tính trực quan từ dữ liệu hơn cả những ngành nghề khác. Với nhiệm vụ là cầu nối và “dịch thuật" giữa các đơn vị nghiệp vụ (Business) và kỹ thuật (IT) thì các vị trí như - hay - phải có những điều kiện “cần và đủ” để xây dựng chiến lược dữ liệu, từ việc phát triển data lake, data warehouse cho đến các công cụ data analytics. Thế nhưng, bạn đã biết những công việc cụ thể mà một DA hay một BA làm là gì? Hiện tại công việc chính của một DA bao gồm: Làm việc với các đơn vị nghiệp vụ để xác định cá [...]

Bạn có thể nói Business Intelligence là: ▪️ BI là công cụ biến dữ liệu thô thành những kết quả có nghĩa, dùng được và hỗ trợ ra quyết định. ▪️ BI là các ứng dụng dùng công nghệ để doanh nghiệp hành động dựa trên những kết quả phân tích bài bản. ▪️ BI hỗ trợ tạo ra quy trình quản lý doanh nghiệp thông minh ▪️ BI là một tiến bộ công nghệ chưa bao giờ ngừng phát triển và lan rộng trong thế giới kinh doanh. Nói một cách khác hơn, BI sẽ mang lại insights cho bạn dựa trên những số liệu đã có để trở thành một nền tảng vững chắc cho các quyết định sắp xảy ra, chính vì thế BI lại là công cụ vẽ ra một bức tranh tổng thể hơn là gợi ý cho bạn đến những trend trong tương lai. [irp posts="5991" name="Artificial Intelligence (AI) đã thay đổi cuộc chơi Marketing"] Các thành phần chính [...]