1. Hỗ trợ kinh doanh & quản lý quy trình

• Tiếp nhận và xử lý đề xuất bán hàng, báo giá, hợp đồng theo hướng dẫn của bộ phận Kinh doanh.

Theo dõi tiến độ triển khai hợp đồng, nhắc việc các bộ phận liên quan để đảm bảo đúng kế hoạch.

• Chuẩn bị tài liệu, hồ sơ, form mẫu phục vụ hoạt động kinh doanh.
• Tổng hợp báo cáo doanh số, pipeline, KPIs hằng tuần/hằng tháng theo yêu cầu.

2. Quản lý hồ sơ & thủ tục

• Quản lý, lưu trữ hợp đồng, biên bản nghiệm thu, hồ sơ thanh toán và các văn bản liên quan. Làm việc với các phòng ban nội bộ (Tài chính, Kế toán, Hành chính...) để thực hiện thủ tục, chứng từ cho hoạt động kinh doanh.
• Hỗ trợ rà soát tính đầy đủ, chính xác của hồ sơ trước khi trình ký.

3. Hỗ trợ chăm sóc khách hàng

• Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu cơ bản từ khách hàng, phối hợp với Sales hoặc bộ phận kỹ thuật để giải quyết.
• Theo dõi các mốc chăm sóc/renewal/bảo hành (nếu có) và nhắc Sales phụ trách.
• Hỗ trợ chuẩn bị proposal, demo file, tài liệu giới thiệu sản phẩm/dịch vụ.

4. Công việc hành chính liên quan

• Hỗ trợ tổ chức các cuộc họp, lịch làm việc, lịch gặp đối tác cho bộ phận Kinh doanh.
• Ghi biên bản họp, theo dõi các đầu mục công việc phát sinh.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Trưởng bộ phận.

- Từ 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Trợ lý kinh doanh, Sale Admin, Kinh doanh/Điều phối dự án

- Có kinh nghiệm làm việc trong các công ty CNTT/triển khai dự án phần mềm.

- Hiểu biết về các quy định pháp luật liên quan đến đấu thầu

- Cẩn thận, làm việc có trình tự và tuân thủ quy định.

- Tư duy logic tốt, tiếp thu nhanh, biết đặt câu hỏi và xử lý thông tin.

- Kỹ năng tổng hợp tài liệu, soạn thảo văn bản, sử dụng Excel/Word tốt.

- Có thể làm việc với deadline gấp và nhiều đầu việc song song.

Ưu tiên

- Nắm được các thủ tục hành chính, quy trình xét duyệt – đấu thầu của cơ quan nhà nước hoặc đã làm việc với đơn vị nhà nước.

- Có kinh nghiệm làm việc với hồ sơ pháp chế hoặc đấu thầu.