1. Quản trị & tối ưu hạ tầng hệ thống (70%)
- Thiết kế, triển khai và cấu hình hệ thống mạng (Switch, Router, Firewall) và máy chủ (Physical/Virtual)
- Giám sát, đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, hiệu suất cao và bảo mật
- Theo dõi, phân tích và tối ưu tài nguyên hệ thống (CPU, RAM, Storage, Network)
- Thực hiện các hoạt động bảo mật: quản lý quyền truy cập, cấu hình firewall, kiểm soát rủi ro hệ thống
- Vận hành hệ thống backup và disaster recovery định kỳ
2. Quản lý tài sản & tài nguyên IT
- Quản lý vòng đời tài sản IT (hardware, software license, cloud resource)
- Theo dõi, kiểm kê và đảm bảo tính chính xác của dữ liệu tài sản
- Đề xuất phương án tối ưu chi phí tài nguyên (tối ưu server, storage, cloud usage,…)
3. Nghiên cứu & phát triển sản phẩm (30%)
- Nghiên cứu các công nghệ, giải pháp mới để tích hợp vào sản phẩm
- Tham gia xây dựng, thử nghiệm và cải tiến các tính năng sản phẩm
- Phối hợp với đội ngũ Dev trong quá trình triển khai và phát triển hệ thống
4. Giám sát & xử lý sự cố
- Trực ca giám sát hệ thống, xử lý sự cố và đảm bảo SLA
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu từ khách hàng hoặc nội bộ
- Phân tích nguyên nhân và đề xuất giải pháp cải tiến hệ thống
