Quản Lý Vận Hành Trung Tâm Tiếng Anh (Lương Up To 22M + Thưởng...) Tại Hải Dương, Yêu Cầu Tiếng AnhLogin to view salary
Hải Phòng Trưởng nhóm1 year
15 days left Be the first to apply
1
Your role & responsibilities1. Vận hành trung tâm
- Sắp xếp ca làm việc, lịch dạy của giáo viên & nhân viên.
- Đảm bảo lớp học, sự kiện và cơ sở vật chất vận hành thông suốt.
2. Chất lượng dịch vụ & chăm sóc khách hàng
- Giám sát chất lượng CSKH tại trung tâm.
- Tiếp nhận, xử lý phản hồi – khiếu nại của học viên/phụ huynh.
3. Chất lượng học thuật & hình ảnh trung tâm
- Giám sát chất lượng giảng dạy và hình ảnh lớp học.
- Phối hợp Phòng Quản lý Giáo viên xử lý các vấn đề chuyên môn.
4. Quản lý giáo viên
- Phối hợp tuyển dụng, đánh giá giáo viên (Bao gồm GVVN và GVNN)
- Đào tạo, bồi dưỡng năng lực giáo viên & trợ giảng.
5. Đào tạo nội bộ
- Training sản phẩm, kỹ năng cơ bản cho trợ giảng và tư vấn tuyển sinh
- Hỗ trợ nhân sự mới hòa nhập và đạt hiệu suất.
6. Tư vấn & quản lý học viên
- Tư vấn lộ trình, xây dựng nội dung học cho học viên OD (1-1).
- Đảm bảo chất lượng đào tạo & đầu ra cam kết.
7. Tái phí
- Chịu trách nhiệm doanh số tái phí của trung tâm.
- Đề xuất hoạt động cải thiện tỷ lệ tái tục và sự hài lòng của học viên.
2
Your skills & qualifications- Tốt nghiệp Đại học các ngành phù hợp.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt.
- Hiểu biết về vận hành trung tâm, CSKH và đào tạo.
- Kỹ năng quản lý, điều phối, xử lý tình huống, giao tiếp.
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm vận hành và quản lý trong lĩnh vực giáo dục.
- Tích cực, trách nhiệm, tư duy dịch vụ; chuyên nghiệp.
- Sẵn sàng làm việc theo ca, chịu được áp lực
3
Benefits- Lương: 17.000.000 – 22.000.000 VNĐ + Thưởng tái phí (Thoả thuận theo năng lực).
- Thưởng tháng 13 và thưởng kinh doanh theo năm tài chính.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, sinh hoạt công đoàn theo quy định.
- Nghỉ phép 12 ngày/năm, nghỉ Lễ Tết theo luật; nghỉ 01 ngày hưởng lương vào tháng sinh nhật.
- Tham gia teambuilding hằng năm và nhiều hoạt động nội bộ khác theo quy chế công ty..
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ phục vụ công việc.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, định hướng phát triển lâu dài.
- Tham gia các khóa đào tạo nội bộ và bên ngoài, phát triển chuyên môn và kỹ năng quản lý.
- Hưởng chính sách ưu đãi học phí tại hệ thống trung tâm dành cho CBNV công ty.
- Hưởng các chế độ phúc lợi – đãi ngộ theo chính sách công ty (Thưởng Lễ/Tết, Khám sức khỏe định kỳ...).
Thời gian làm việc
- Ca 1: 09h00 – 18h00
- Ca 2: 13h00 – 21h00
- (Xoay ca linh hoạt - Nghỉ 01 ngày linh hoạt trong tuần, có thể đáp ứng thời gian làm việc vào thứ 7 và Chủ nhật)
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
- Hải Phòng: Số 135 Đường Thanh Niên, Phường Tân Hưng, Phường Hải Dương (Thành phố Hải Dương cũ)
