Nhiệm vụ 1: Xây dựng chiến lược và lộ trình ứng dụng AI cho công ty
- Nghiên cứu xu hướng AI và đề xuất định hướng ứng dụng phù hợp với mục tiêu kinh doanh;
- Xây dựng roadmap triển khai AI theo từng giai đoạn, ưu tiên hóa theo giá trị và nguồn lực;
- Báo cáo kết quả, hiệu quả triển khai AI định kỳ cho Ban Giám đốc;
- Đề xuất ngân sách, công cụ và nhân sự phù hợp với kế hoạch AI của công ty
Nhiệm vụ 2: Nghiên cứu, đánh giá và triển khai các công cụ, nền tảng AI
- Đánh giá, lựa chọn và cấu hình các công cụ AI phù hợp (LLM, automation, AI Agent...);
- Theo dõi các nền tảng AI mới nổi (OpenAI, Anthropic, Google AI...);
- Thiết lập và tối ưu hóa quy trình sử dụng công cụ AI cho từng bộ phận;
- Đảm bảo tích hợp an toàn, hiệu quả và đúng chi phí
Nhiệm vụ 3: Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ Chuyên viên AI
- Phân công nhiệm vụ, hướng dẫn và đánh giá năng lực các thành viên trong bộ phận;
- Xây dựng chương trình đào tạo nội bộ về prompting, AI tools và quy trình làm việc với AI;
- Tạo môi trường học hỏi, thử nghiệm và chia sẻ kiến thức AI trong đội nhóm
Nhiệm vụ 4: Phối hợp với các phòng ban để tích hợp AI vào quy trình vận hành
- Làm việc trực tiếp với các bộ phận để xác định nhu cầu và painpoint có thể giải quyết bằng AI;
- Thiết kế và triển khai các giải pháp AI Agent, automation phục vụ vận hành và sản phẩm;
- Hỗ trợ đo lường hiệu quả và tối ưu liên tục các ứng dụng AI đã triển khai.
Nhiệm vụ 5: Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của Giám đốc CNTT