Tìm kiếm & Phát triển Khách hàng

• Chủ động tìm kiếm, phân tích và tiếp cận các khách hàng doanh nghiệp tiềm năng có nhu cầu đi công tác thường xuyên (Outbound/Inbound).
• Xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng Corporate tiềm năng (Database Building).
• Thiết lập các cuộc hẹn, gặp gỡ và thuyết trình về các dịch vụ vé máy bay, quản lý du lịch công tác của Én Việt.

 

Tư vấn & Đề xuất Giải pháp

• Phân tích nhu cầu, ngân sách và chính sách du lịch công tác (Travel Policy) của từng doanh nghiệp.
• Xây dựng các gói giải pháp vé máy bay, dịch vụ hỗ trợ (Visa, bảo hiểm, thuê xe) và ưu đãi độc quyền phù hợp nhất.
• Đàm phán và soạn thảo hợp đồng cung cấp dịch vụ vé máy bay Corporate.

 

Chăm sóc & Duy trì Quan hệ

• Duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng hiện tại thông qua việc chăm sóc thường xuyên, đảm bảo sự hài lòng cao nhất.
• Theo dõi hiệu suất sử dụng dịch vụ và định kỳ đánh giá, tái đàm phán hợp đồng để đảm bảo lợi ích song phương.
• Xử lý kịp thời các yêu cầu, khiếu nại phát sinh từ phía doanh nghiệp.

 

Quản lý Mục tiêu & Báo cáo

• Lập kế hoạch kinh doanh cá nhân hàng tuần/tháng/quý để đạt được các chỉ tiêu doanh số (KPIs) và số lượng hợp đồng Corporate mới.
• Báo cáo hoạt động kinh doanh, cập nhật tiến độ dự án và phân tích đối thủ cạnh tranh cho cấp quản lý.

1. Kiến thức & Kinh nghiệm

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Du lịch, Hàng không hoặc các ngành liên quan.
• Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Sales B2B (Kinh doanh Doanh nghiệp), ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành Hàng không, Du lịch, hoặc Khách sạn.
• Am hiểu về các hệ thống đặt giữ chỗ (như Abacus, Galileo, Amadeus) là một lợi thế lớn.
• Hiểu biết về quy trình đặt vé, chính sách của các hãng hàng không.

 

2. Kỹ năng chuyên môn và Phẩm chất cá nhân

• Bán hàng & Đàm phán: Kỹ năng đàm phán, thuyết phục và chốt hợp đồng xuất sắc với cấp quản lý doanh nghiệp.
• Giao tiếp & Thuyết trình: Khả năng giao tiếp lưu loát, tự tin trình bày giải pháp trước khách hàng.
• Ngoại ngữ: Tiếng Anh, tiếng Trung giao tiếp tốt .
• Quản lý thời gian: Khả năng sắp xếp công việc, ưu tiên nhiệm vụ và làm việc dưới áp lực doanh số cao.
• Thái độ: Nhiệt huyết, chủ động, trung thực và có tinh thần trách nhiệm cao.