1. Lập kế hoạch & triển khai sự kiện

• Xây dựng kế hoạch tổng thể và chi tiết cho các sự kiện của ngân hàng: sự kiện nội bộ, đối ngoại, tài trợ, họp báo, hội nghị khách hàng, lễ ra mắt sản phẩm, chương trình văn hóa – gắn kết nhân sự…
• Phối hợp với các phòng/ban liên quan và nhà cung cấp để triển khai thực hiện chương trình theo đúng tiến độ, ngân sách và tiêu chuẩn chất lượng.
• Trực tiếp điều phối, giám sát hoạt động tổ chức sự kiện trước – trong – sau chương trình, xử lý các tình huống phát sinh on-site.

2. Kiểm soát ngân sách & nhà cung cấp

• Lập dự trù ngân sách, theo dõi và kiểm soát chi phí cho từng chương trình; đảm bảo hiệu quả sử dụng ngân sách.
• Làm việc, đàm phán, đánh giá và quản lý các nhà cung cấp dịch vụ sự kiện (địa điểm, thiết bị, nhân sự, quà tặng…).

3. Ý tưởng & kịch bản chương trình

• Đề xuất ý tưởng sáng tạo cho các sự kiện và hoạt động nội bộ theo định hướng thương hiệu và văn hóa doanh nghiệp.
• Xây dựng kịch bản chi tiết chương trình, brief MC, kịch bản điều phối; tổ chức tổng duyệt và trực tiếp điều phối sự kiện.

4. Truyền thông nội bộ & gắn kết văn hóa

• Tham gia xây dựng và triển khai kế hoạch truyền thông nội bộ gắn với các sự kiện, chương trình văn hóa và hoạt động nhân sự.
• Phối hợp sản xuất nội dung truyền thông nội bộ: tin/bài, thông báo, kịch bản video, hình ảnh, infographic cho các kênh nội bộ.
• Quản trị và cập nhật nội dung truyền thông trên các kênh nội bộ (Intranet, Email nội bộ, Fanpage/Workplace nội bộ, màn hình LCD…).
• Tổ chức các chương trình gắn kết nội bộ như: ngày hội văn hóa doanh nghiệp, sinh nhật ngân hàng, lễ vinh danh – khen thưởng, team building, hoạt động CSR nội bộ.

5. Truyền thông sự kiện & báo cáo

• Phối hợp với bộ phận truyền thông xây dựng và triển khai kế hoạch truyền thông cho sự kiện (trước – trong – sau).
• Theo dõi, đo lường hiệu quả các hoạt động sự kiện và truyền thông nội bộ (mức độ tham gia, mức độ lan tỏa, phản hồi CBNV).
• Tổng hợp báo cáo, đánh giá hiệu quả chương trình và đề xuất các sáng kiến cải tiến.

Trình độ học vấn

• Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Quan hệ công chúng, Quản trị sự kiện hoặc các ngành liên quan.

Kinh nghiệm

• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực tổ chức sự kiện hoặc truyền thông nội bộ.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại ngân hàng, tổ chức tài chính hoặc agency sự kiện/truyền thông chuyên nghiệp.

Kiến thức & kỹ năng

• Am hiểu quy trình tổ chức sự kiện chuyên nghiệp và truyền thông nội bộ trong doanh nghiệp.
• Có khả năng xây dựng kịch bản, quản lý timeline, ngân sách và nhiều đầu việc song song.
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, viết nội dung và xử lý tình huống tốt.
• Ưu tiên ứng viên có kỹ năng thiết kế cơ bản (Canva, PowerPoint) hoặc sử dụng các công cụ quản lý công việc/dự án (Trello, Notion…)

Năng lực và hành vi

• Tư duy dịch vụ, chủ động, linh hoạt, chịu được áp lực cao.
• Kỹ năng làm việc nhóm và phối hợp đa phòng ban hiệu quả.
• Sáng tạo, cẩn trọng, có tinh thần trách nhiệm cao và cam kết với kết quả công việc.