1. Chuẩn bị hồ sơ tài sản, hồ sơ khách hàng trước bán:
- Tiếp nhận hồ sơ và thông tin khoản nợ, tài sản từ cán bộ Xử lý nợ chuyển sang..
- Thu thập thông tin liên quan đến tài sản cần xử lý: Khách hàng vay, chủ tài sản, tài sản, khoản vay, dư nợ, chấp hành viên, các vướng mắc liên quan …;
- Khảo sát hiện trạng tài sản tài sản: lập báo cáo chi tiết và đề xuất phương án xử lý, bán tài sản thế chấp đó
2. Bán tài sản
2.1. Xử lý/bán TSTC do VPBank thu giữ/nhận bàn giao theo quy định pháp luật theo hình thức VPBank đấu giá:
- Tiếp nhận yêu cầu và nhận bàn giao hồ sơ tài sản cần bán đấu giá của các đơn vị Xử lý nợ do Phòng KHTH phân luồng để thực hiện việc phát mại tài sản đối với các tài sản thu giữ theo Nghị quyết 42;
- Gửi hồ sơ yêu cầu định giá nội bộ, thuê định giá độc lập và dẫn cán bộ định giá khảo sát hiện trạng tài sản.
- Thực hiện các thủ tục triển khai đấu giá tài sản và thông báo tới các bên liên quan.
- Truyền thông, đăng tin, tìm kiếm khách hàng, tele-sale để tìm kiếm khách hàng mua tài sản, lọc danh sách tài sản gửi các đối tác đầu tư, môi giới trong lĩnh vực liên quan.
- Dẫn khách hàng đi xem tài sản, tư vấn, hướng dẫn các thủ tục mua hồ sơ, nộp cọc tham gia đấu giá;
- Hỗ trợ khách hàng trúng đấu giá ký kết hợp đồng;
2.2. Bán TSTC theo hình thức đấu giá qua Thi hành án:
- Liên hệ gặp Chấp hành viên để trao đổi các phương án bán, xử lý cưỡng chế tài sản;
- Truyền thông, đăng tin, tìm kiếm khách hàng, tele-sale để tìm kiếm khách hàng mua tài sản, lọc danh sách tài sản gửi các đối tác đầu tư, môi giới trong lĩnh vực liên quan;
- Dẫn khách xem tài sản, tư vấn, xử lý các vướng mắc giữa các bên liên quan (bên mua, bên bán, CHV, chủ tài sản, thủ tục mua bán đấu giá THA ...)
- Phối hợp cùng cán bộ XLN và các Công ty đấu giá tiến hành hỗ trợ khách hàng mua hồ, đặt cọc tham gia đấu giá;
- Hỗ trợ khách hàng trúng đấu giá ký kết hợp đồng;
- Phối hợp cùng cán bộ XLN, THA, CHV và Khách hàng trúng đấu giá... Lên phương án và thực hiện bàn giao hoặc cưỡng chế tài sản;
3. Các thủ tục sau bán:
- Đôn đốc cán bộ Xử lý nợ thực hiện thủ tục hạch toán thu nợ, làm thủ tục để giải chấp tài sản bảo đảm bàn giao cho khách hàng;
- Tiến hành kiểm tra, xác nhận các loại chi phí phát sinh trong quá trình xử lý tài sản bảo đảm để đảm bảo việc thu nợ, hoàn các khoản tạm ứng, thanh toán các chi phí xử lý tài sản bảo đảm đầy đủ, đúng hạn;
- Cập nhật thông tin quá trình xử lý tài sản bán đầy đủ lên hệ thống
- Lưu trữ hồ sơ đầy đủ, khoa học theo checklist;
- Liên hệ các cơ quan nhà nước có chức năng làm thủ tục đăng ký sang tên tài sản sau bán để có thể hỗ trợ khách hàng mua tài sản các thủ tục liên quan nhanh chóng, đúng quy định pháp luật.
4. Các công việc khác và theo chỉ đạo của cấp trên:
- Thực hiện chế độ báo cáo định kỳ và báo cáo tác nghiệp lên phần mềm Tethys
- Các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên
