Saramin
Customer ExperienceLogin to view salary
Hà Nội Nhân viênNot required
9 days left Be the first to apply

1. Về BookingCare

 

Ra mắt từ năm 2016, Nền tảng Công nghệ Y tế BookingCare https://bookingcare.vn/  đến nay đã phục vụ hàng trăm nghìn khách hàng ở các tỉnh thành trên cả nước và với hàng triệu lượt truy cập website/ứng dụng BookingCare hàng năm về các vấn đề y tế - chăm sóc sức khỏe.

 

 

2. Tại sao đây là cơ hội đáng cân nhắc 

 

Công việc có ý nghĩa xã hội: Bằng năng lực chuyên môn kết hợp với sự hỗ trợ của công nghệ, bạn trực tiếp giúp khách hàng lựa chọn chăm sóc y tế phù hợp, góp phần làm cho hành trình chăm sóc sức khỏe hiệu quả và đáng tin cậy hơn

 

Cơ hội phát triển trong lĩnh vực AI Healthcare: Bạn được tham gia phát triển khách hàng cho Nền tảng Y tế công nghệ có hơn 10 năm kinh nghiệm, đang chuyển mình mạnh mẽ với AI – lĩnh vực giàu tiềm năng tại Việt Nam.

 

Được trao quyền và ghi nhận theo kết quả: Bạn có cơ hội thử nghiệm cách tiếp cận khách hàng mới và trải nghiệm khách hàng B2C; kết quả công việc được đo lường rõ ràng và lương thưởng xứng đáng.

1
Your role & responsibilities
  • Hỗ trợ khách hàng từ đặt khám, đi khám đến sau khám, đảm bảo hành trình diễn ra thuận lợi.
  • Khảo sát, phân tích các chỉ số trải nghiệm khách hàng và đề xuất cải tiến để nâng cao chất lượng dịch vụ.
  • Phối hợp cùng bệnh viện/phòng khám để xử lý vấn đề và cải thiện trải nghiệm cho khách hàng 
  • Phối hợp liên phòng ban để tối ưu quy trình và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
2
Your skills & qualifications
  • Chủ động trong công việc, luôn tìm kiếm giải pháp cho công việc. 
  • Tinh thần đồng đội, cộng tác với thành viên trong nhóm và trong công ty 
  • Ham học hỏi, không ngại thử nghiệm những ý tưởng mới, ứng dụng AI, công nghệ vào công việc 
3
Benefits

Quyền lợi của ứng viên 

  • Mức lương 12 - 20 triệu + thưởng kết quả công việc 
  • Review lương định kỳ 6 tháng/lần
  • Khám sức khỏe định kỳ 1 năm/lần.
  • Du lịch, dã ngoại tối thiểu 1 lần/năm.
  • Tham gia BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định. 

 

Môi trường văn hóa làm việc 

  • Công ty khởi nghiệp công nghệ năng động, sáng tạo, đổi mới
  • Phương châm, triết lý sống và làm việc “Sống tử tế - Làm ra hồn”
  • Nơi mà bạn có thể “khi đến vì công việc nhưng gắn bó vì sứ mệnh tốt đẹp”

 

Địa chỉ làm việc:

  • Tòa nhà TIC Group, Số B4/D21 Khu đô thị mới Cầu Giấy, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội

Thời gian làm việc 

  • Từ thứ 2 - thứ 6 (offline) 
  • Sáng thứ 7 (online)