1. Phân tích yêu cầu nghiệp vụ

• Làm việc với các bộ phận nghiệp vụ để tổng hợp, phân tích và đánh giá yêu cầu người dùng (URD); tư vấn giải pháp ứng dụng phù hợp nhu cầu quản trị và kinh doanh.
• Xác định yêu cầu chức năng và phi chức năng của các phần mềm cần phát triển, đảm bảo tuân thủ kiến trúc CNTT của BIDV.
• Xây dựng tài liệu đặc tả yêu cầu người sử dụng (RSD); phối hợp với bộ phận Phát triển trong phân tích và thiết kế chức năng phần mềm.

2. Nghiên cứu và đề xuất giải pháp sản phẩm

• Nghiên cứu, nắm bắt kế hoạch kinh doanh và chiến lược phát triển sản phẩm/dịch vụ của đơn vị nghiệp vụ để đánh giá tính cấp thiết, đồng bộ giữa các yêu cầu.
• Phân tích nhu cầu thị trường và sản phẩm tương tự nhằm đề xuất ý tưởng, tính năng, giải pháp nâng cấp sản phẩm – dịch vụ ngân hàng.
• Tư vấn và đề xuất giải pháp số hóa, cải tiến quy trình nghiệp vụ dựa trên công nghệ và xu hướng thị trường.

3. Cập nhật công nghệ và hỗ trợ triển khai

• Cập nhật, nghiên cứu công nghệ mới để tư vấn ứng dụng vào các giải pháp nghiệp vụ, nâng cao hiệu quả vận hành.
• Phối hợp kiểm thử, nghiệm thu và triển khai phần mềm, đảm bảo yêu cầu nghiệp vụ được đáp ứng đầy đủ.
• Hỗ trợ đào tạo, hướng dẫn người dùng, chia sẻ kiến thức về công nghệ và sản phẩm trong phạm vi triển khai."

• Yêu cầu độ tuổi: ≤ 35 tuổi tại thời điểm dự tuyển 
• Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp Đại học trở lên, hệ chính quy (bao gồm Đại học văn bằng 2, không bao gồm hình thức học liên thông lên Đại học) tại:
  • Các trường Đại học công lập, uy tín trong nước; hoặc
  • Các trường Đại học nước ngoài/Đại học liên kết quốc tế được công nhận theo quy định hiện hành.
• Ngành/Chuyên ngành đào tạo: Một trong các chuyên ngành sau hoặc tương đương:
  • Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin, Khoa học máy tính, Kỹ thuật phần mềm, Khoa học dữ liệu, Toán – Tin;
  • Quản lý hệ thống thông tin, Phân tích hệ thống, Phân tích nghiệp vụ (Business Analysis), Quản trị công nghệ thông tin, Quản lý dự án CNTT;
  • Tài chính – Ngân hàng, Kinh tế, Kế toán – Kiểm toán, Quản trị kinh doanh, Kinh tế số hoặc chuyên ngành liên quan đến tài chính – công nghệ.
• Trình độ ngoại ngữ, tin học
  •  Ưu tiên ứng viên đạt một trong các chứng chỉ tiếng Anh sau: TOEIC ≥ 600 / TOEFL PBT ≥ 500 / TOEFL CBT ≥ 173 / TOEFL iBT ≥ 61 / IELTS ≥ 5.5 / Cambridge FCE (B2 CEFR) / Bậc 4/6 theo Khung năng lực ngoại ngữ Việt Nam.
  • Trường hợp được tuyển dụng, ứng viên có trách nhiệm hoàn thiện điều kiện tiếng Anh theo quy định hiện hành của BIDV trong thời hạn được yêu cầu..
• Kinh nghiệm chuyên môn:
  • Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm tại vị trí Phân tích nghiệp vụ (Business Analyst) hoặc triển khai dự án, ứng dụng CNTT trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng.
  • Có kiến thức chuyên sâu về quy trình, sản phẩm, dịch vụ và hệ thống ứng dụng ngân hàng; am hiểu các giải pháp hỗ trợ hoạt động nghiệp vụ.
  • Ưu tiên ứng viên đã tham gia triển khai giải pháp phần mềm cho ngân hàng hoặc các dự án chuyển đổi số quy mô lớn.
• Kỹ năng:
  • Thành thạo kỹ năng phân tích nghiệp vụ, mô hình hóa yêu cầu, viết tài liệu URD/RSD, quản lý yêu cầu và kiểm thử phần mềm.
  • Tư duy đổi mới, chủ động học hỏi công nghệ mới, sẵn sàng thay đổi để tối ưu quy trình và nâng cao hiệu quả hoạt động ngân hàng.
  • Hiểu biết quy định pháp luật, quy chế NHNN và vận dụng trong việc tư vấn, đề xuất giải pháp cải tiến quy trình nghiệp vụ.
• Chứng chỉ ưu tiên: Chứng chỉ quốc tế về Business Analysis, như: IIBA (ECBA/CCBA/CBAP), PMI–PBA hoặc IREB–CPRE.