Chịu trách nhiệm phát triển các chính sách, quy trình, hướng dẫn, điều phối các hoạt động liên quan tới Quản lý hiệu quả làm việc; cung cấp các tư vấn, thông tin cho nội bộ nhân sự, các cấp quản lý tại các Đơn vị để góp phần nâng cao hiệu quả, tối ưu hóa cơ cấu tổ chức, nguồn lực lao động trong ngân sách, chi phí được phê duyệt.

• Chịu trách nhiệm chuyên môn về thiết kế, đề xuất chính sách, xây dựng các công cụ/quy trình để triển khai quản trị HQLV của VPBank.
• Xây dựng kế hoạch hoạt động hàng năm mảng Quản lý hiệu quả làm việc nhằm triển khai chương trình/ chính sách nhân sự theo kế hoạch phòng/ khối
• Phối hợp lập kế hoạch, quản lý, điều phối và/hoặc tham gia các dự án về quản trị nhân sự trong phạm vi lĩnh vực chuyên môn về Quản lý hiệu quả làm việc.
• Chịu trách nhiệm trong việc tổ chức triển khai các chương trình quản trị HQLV bao gồm: Xây dựng Chỉ số đánh giá hiệu quả công việc (Key Performance Indicator – viết tắt là KPI), đánh giá HQLV và quản lý chương trình cải thiện HQLV của CBNV có kết quả làm việc dưới mức hoàn thành theo quy định đánh giá hiệu quả làm việc của VPBank từng thời kỳ.
• Cung cấp các tư vấn về tác động và việc áp dụng các chính sách, sáng kiến, giải pháp cho các đơn vị nội bộ Khối QTNNL và Đơn vị thuộc VPBank.
• Trực tiếp thực hiện các hoạt động đào tạo, huấn luyện về xây dựng KPI và đánh giá hiệu quả làm việc.
• Thực hiện các phân tích, báo cáo chuyên môn về Quản trị HQLV theo định kỳ và theo yêu cầu
• Thực hiện các báo cáo chuyên sâu về hệ thống nhằm nâng cao chất lượng hệ thống theo yêu cầu quản trị HQLV của VPBank từng thời kỳ

1. Trình độ học vấn:

• Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành: Quản trị nguồn nhân lực, Kinh tế, Lao động, hoặc các ngành liên quan.
• Ưu tiên có các chứng chỉ chuyên môn về OKR, KPIs, Organizational Design, Job Evaluation .... từ các tổ chức uy tín.

2. Kinh nghiệm có từ 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực nhân sự, trong đó ít nhất 2-3 năm Chuyên sâu  một hoặc nhiều mảng sau:

• Quản trị hiệu quả làm việc/KPI/OKR tại tổ chức lớn (quy mô >3000 CBNV);
• Thiết kế, rà soát cơ cấu tổ chức và hệ thống chức danh;
• Định giá công việc, xây dựng khung năng lực, chính sách đãi ngộ

3. Kiến thức chuyên môn:

• Hiểu biết sâu về các công cụ quản trị hiệu quả làm việc, quản trị hiệu suất, đo lường năng suất lao động, thiết lập và đánh giá KPI/OKR.
• Hiểu biết các mô hình cơ cấu tổ chức (theo chức năng, ma trận, theo khách hàng, sản phẩm,...), nguyên tắc phân lớp quản lý, cấu trúc chức năng ....
• Am hiểu về các phương pháp đánh giá giá trị công việc như Hay Group, Mercer IPE và đã áp dụng thực tế.
• Kiến thức về thị trường lao động, chính sách đãi ngộ
• Hiểu biết các hệ thống quản trị hiệu quả và nhân sự (SAP SuccessFactors, ... hoặc các hệ thống nội bộ tự phát triển.)

4. Kỹ năng chuyên môn:

• Phân tích và xử lý dữ liệu nhân sự , sử dụng hiệu quả các công cụ AI phục vụ công việc
• Kỹ năng thiết kế và cải tiến hệ thống/quy trình: Có khả năng xây dựng  quy trình quản trị hiệu quả, đánh giá công việc, cải tiến cơ cấu tổ chức.
• Giao tiếp và tư vấn nội bộ: Khả năng truyền đạt rõ ràng, thuyết phục đối với lãnh đạo và các phòng ban chuyên môn.
• Kỹ năng lập kế hoạch và quản lý dự án: Có khả năng triển khai các chương trình đánh giá hiệu suất, dự án tái cơ cấu, định giá công việc ...
• Khả năng viết (quy định, chính sách) tốt