1. Xây dựng và thực thi chiến lược kinh doanh tại Việt Nam

• Xây dựng chiến lược tăng trưởng ngắn hạn và dài hạn cho MOSO tại thị trường Việt Nam.
• Xác định các ưu tiên về thị trường, khách hàng, sản phẩm, doanh thu và nguồn lực theo từng giai đoạn.
• Chuyển hóa chiến lược thành kế hoạch hành động, mục tiêu và KPI cụ thể cho từng bộ phận.
• Theo dõi hiệu quả kinh doanh và nhanh chóng điều chỉnh chiến lược dựa trên dữ liệu thị trường.

2. Phát triển Marketplace và tăng trưởng nguồn cung

• Chịu trách nhiệm phát triển hệ sinh thái gồm người bán, người mua và môi giới.
• Tăng trưởng số lượng listing thực, chất lượng và có khả năng giao dịch trên nền tảng.
• Xây dựng chiến lược thu hút, phát triển và duy trì mạng lưới môi giới/đối tác.
• Tối ưu marketplace liquidity: nguồn cung, nhu cầu, traffic, conversion và tỷ lệ giao dịch.
• Đảm bảo tăng trưởng không chỉ về số lượng mà cả chất lượng dữ liệu và trải nghiệm người dùng.

3. Phát triển doanh thu và mô hình kinh doanh

• Chịu trách nhiệm về doanh thu và hiệu quả kinh doanh của MOSO tại Việt Nam.
• Xây dựng và tối ưu các nguồn doanh thu từ marketplace, đối tác, môi giới và các sản phẩm/dịch vụ liên quan.
• Theo dõi P&L, unit economics, customer acquisition cost và hiệu quả sử dụng nguồn lực.
• Tìm kiếm các cơ hội kinh doanh và partnership mới nhằm mở rộng quy mô doanh thu.

4. Xây dựng hệ thống vận hành hiệu quả

• Hoàn thiện hệ thống vận hành cho các hoạt động Marketplace, Listing, Sales, Marketing, Customer Service và Quality Control.
• Thiết lập quy trình, KPI, performance management và tiêu chuẩn vận hành phù hợp với từng giai đoạn phát triển.
• Xây dựng cơ chế kiểm soát chất lượng listing và dữ liệu nhằm hạn chế tin ảo, tin trùng và thông tin không chính xác.
• Sử dụng dữ liệu để liên tục cải thiện năng suất và hiệu quả của đội ngũ.

5. Product & Technology

• Là đại diện của business trong việc xác định các ưu tiên về sản phẩm và công nghệ.
• Làm việc cùng Product và Technology để phát triển các tính năng giải quyết đúng nhu cầu của người mua, người bán và môi giới.
• Ưu tiên các sản phẩm có tác động trực tiếp đến marketplace liquidity, user experience, data quality và revenue.
• Đảm bảo product roadmap gắn với mục tiêu kinh doanh thay vì phát triển tính năng đơn thuần.

6. Xây dựng và phát triển đội ngũ

• Xây dựng đội ngũ leadership và key functions phù hợp với từng giai đoạn tăng trưởng.
• Tuyển dụng, đào tạo và phát triển các nhân sự chủ chốt.
• Thiết lập văn hóa làm việc hướng đến ownership, tốc độ, dữ liệu và kết quả.
• Xây dựng tổ chức có khả năng scale thay vì phụ thuộc vào từng cá nhân.

7. Phát triển thị trường và đối tác chiến lược

• Dẫn dắt hoạt động phát triển thị trường tại TP.HCM và từng bước mở rộng sang các thị trường trọng điểm khác.
• Xây dựng quan hệ với các đối tác chiến lược trong lĩnh vực bất động sản, môi giới, tài chính, công nghệ và các hệ sinh thái liên quan.
• Đại diện MOSO trong các hoạt động đối ngoại và xây dựng vị thế thương hiệu trên thị trường.

KPIs chính

Các KPI sẽ được điều chỉnh theo từng giai đoạn phát triển của MOSO, tập trung vào:

• Nhóm: KPI
• Marketplace:Tăng trưởng listing thực và chất lượng nguồn cung
• User Growth:Traffic, buyer/seller acquisition và conversion
• Business: Revenue, GMV/transaction value và các chỉ số kinh doanh liên quan
• Partner:Tăng trưởng và hiệu suất mạng lưới môi giới/đối tác
• Product: Conversion, engagement và hiệu quả các tính năng trọng yếu
• Operations: Productivity, cost efficiency và chất lượng vận hành
• Organization: Xây dựng đội ngũ leadership và hệ thống vận hành có khả năng scale
• Expansion: Mở rộng thành công sang các thị trường trọng điểm theo kế hoạch

• Tối thiểu 8 năm kinh nghiệm, trong đó có kinh nghiệm quản lý cấp cao và trực tiếp chịu trách nhiệm về business.
• Ưu tiên ứng viên từng giữ vai trò CEO, GM, COO, Business Head, Country Head hoặc tương đương.
• Có kinh nghiệm trong Marketplace, PropTech, Real Estate, E-commerce, Fintech, Consumer Tech hoặc các mô hình nền tảng tương tự.
• Có track record rõ ràng về xây dựng và tăng trưởng business, không chỉ quản lý vận hành.
• Có kinh nghiệm quản lý P&L, revenue hoặc các chỉ số kinh doanh quan trọng.
• Có khả năng xây dựng marketplace/network và giải quyết bài toán supply – demand – liquidity.
• Có kinh nghiệm xây dựng đội ngũ và hệ thống vận hành trong môi trường startup/growth stage.
• Tư duy dữ liệu, hiểu product và có khả năng làm việc hiệu quả với Product/Technology team.
• Có khả năng ra quyết định nhanh, ownership cao và trực tiếp tham gia giải quyết các vấn đề quan trọng của business.
• Có tư duy chiến lược nhưng đồng thời hands-on và execution-oriented.
• Tiếng Anh tốt, có khả năng làm việc với đội ngũ và stakeholders quốc tế.